Toplam çözüm sayısı
..

GittiGidiyor Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 31.340

GittiGidiyor
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

38 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1007görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 12:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

GittiGidiyor Kargoyu Teslim Almadığım Halde İşlem Onaylandı Bilgisi Geldi

06.11.2020'de GittiGidiyor' dan akıllı saat satın aldım. Satış kodu:SC111527592. Sitedeki satıcı ismi ''mediaelectronic24''. Satıcı firmanın tam adı '...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Kasım 2020 12:16

“16.11.2020 tarihinde kargoyu teslim aldım. PTT Kargo ve Satıcı firma sınıfta kaldı. GittiGidiyor ekibi sorumluluğunu yerine getirdi. Kendilerine teşekkür ediyorum.”

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 318görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 09:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

GittiGidiyor İletişim Kurmak İmkansız

Bilgim dışında yapılan alış-verişin iptali için bankanın verdiği provizyon kodunu, ürünün (ç) alan kimseye tesliminden önce 24 saat neredeyse kesintis...

İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Ekim 2020 09:53

“Problem çözüldü ve para iadesi aldım. Ancak iletişim konusu büyük bir sorun ve diğer sitelerde ki gibi değil. Kabustan uyanmış gibiyim. Yine de teşekkürler.”

profile
  • 312görüntüleme
  • 25 Ağustos 2020 17:04

Gittigidiyor Sattığım Ürünün Parasını Vermiyor.

30 Temmuz tarihinde satılan ürün kullanıcı tarafından 7 Ağustos'ta onaylandı. Prosedürlerine göre onaylanmasının ardından 10 gün içinde ( yani 17 Ağustos ) paramın yatması gerekiyordu. Sistemsel hata bilmem ne cart curt 21 Ağustos olarak ödeme tarihi bildirdiler ve durduk yere 4 gün daha ödememi er...

profile
  • 2692görüntüleme
  • 20 Haziran 2020 15:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

GittiGidiyor Muhatap Bulamamak Ve Saçma Sorun Önerileri

Bu kullanıcının ürün alma hakkı geçici olarak askıya alınmıştır. Ürün alamıyorum bu uyarıdan dolayı. Canlı destek çalışmıyor. Bize yazın ya da 7/24 destek hattı ise saçma önerilerden dolayı ulaşılamıyor. Önerdikleri seçeneklerden hiçbiri benim problemle alakalı değil. Ürün kodu yazmadan da müşteri h...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 819görüntüleme
  • 12 Mayıs 2020 13:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

GittiGidiyor 7/24 Canlı Destek Hattına Ulaşılmıyor

Aslına bakarsanız cansız destek hattı. Hatta 7/24 yalancı destek hattı diyebiliriz. Çünkü 7/24 sözü tamamen havada kalmış. Şu an saat 00:53, 10 Mayıs ...

GittiGidiyor 7/24 Canlı Destek Hattına Ulaşılmıyor
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Mayıs 2020 13:41

“Geri dönüş yapıldı. Konuyla ilgilenen beyefendi gayet düzgün bir şekilde ilgilendi ve şu an kafamdaki GittiGidiyor imajı eskisine göre daha iyi durumda”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1374görüntüleme
  • 05 Mayıs 2020 07:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

GittiGidiyor Ayıplı Ürün Satışı

07.04.2020 tarihinde SC92708136 sipariş kodu ile GittiGidiyor Ebay aracılığı ile Gelecek Bizde Telekom a. Ş. Mağazasından GLB2020000005612 numaralı fatura ile 12.899TL karşılığından iPhone 11 Pro max 256GB silver Marka/Model cep telefonu satın aldım.  Almış olduğum cihaz 09.04.2020 tarihinde saat 10...

GittiGidiyor Ayıplı Ürün Satışı
GittiGidiyor Ayıplı Ürün Satışı
GittiGidiyor Ayıplı Ürün Satışı
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2266görüntüleme
  • 16 Ocak 2020 08:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

GittiGidiyor Üyeliğimi Askıya Almış

Benim mağazamdan bir adet 20 TL'lik gül suyu almış, aileye şaka maksatlı, arkasından GittiGidiyor risk ekibi var ya soyadımız tutuyor ya, bunu fark edip bize uyarı yazmış! 15.01.2020 tarih sabah saat 08.43'te sayın Bitkinindunyasi, "bağlantılı üyeliğinizle işlem hakkında sc86529788 no... ''''lu iş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2246görüntüleme
  • 27 Kasım 2019 14:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

GittiGidiyor Alcatel Mt40X Akıllı Çocuk Saati Sorunu

18.11.2019 tarihinde GittiGidiyor alışveriş sitesi üzerinden akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün 2 gün içinde elime ulaştı. Saatte kullanmak üzere bir GSM opr'den yeni bir hat aldım. Hattı saate takıp, kullanım kılavuzunda yer alan yönergeler doğrultusunda da gerek anne-baba olarak biz gerek ise sa...

profile
  • 2338görüntüleme
  • 10 Ağustos 2019 20:06

GittiGidiyor Api Hizmetleri İlgisizliği Ve Sorunu

E-ticaret altyapısı üreten ve tüm Türkiye'ye pazarlayan bir şirketiz. Müşterilerimizden gelen istekler doğrultusunda GittiGidiyor api entegrasyonunuda yazılıma dahil edelim dedik. GittiGidiyor'un bir api destek hattı var, böyle bir şey görülmemiş. Adamlar robot, ilgisiz. Resmen yapmayın kardeşim b...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 240görüntüleme
  • 22 Mayıs 2019 20:42

GittiGidiyor Kampanya İndirimini Uygulamıyor!

GittiGidiyor %3'lük indirimden faydalanabilmek için kredi kartı numaranızla kayıt olun, kazananlar kulübüne üye olun sonra indirimden faydalanırsınız diyor. Belirttiği tüm işlemleri yaptım hala indirimden faydalanamıyorum. (alacağım ürün tablet) destek hattına mesaj yazdım kaç kere 22 saat geçti hal...

profile
  • 738görüntüleme
  • 11 Kasım 2018 15:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

GittiGidiyor İade Hala Gerçekleşmedi!

05/11/2018 tarihinde GittiGidiyor üzerinden Durmaplay_sanalplay satıcısından almış olduğum oyun keyi daha önce başka bir hesapta kullanılmış olduğu ortaya çıktı ve bunu oyunun resmi canlı destek hattı da doğruladı. (benim satın aldığım tarihten 1 ay önce kullanılmış). Bunu satıcıya belirtmeme rağmen...

GittiGidiyor İade Hala Gerçekleşmedi!
GittiGidiyor İade Hala Gerçekleşmedi!
profile
Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Ekim 2018 12:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1662görüntüleme
  • 11 Ekim 2018 13:03

GittiGidiyor Güven Vermiyor

GittiGidiyor Evtrend isimli yaklaşık 76000 satışı olan mağazadan Sinbo katı meyve sıkacağı aldım. Cihazı kullanırken bir anda durdu ve bir daha çalışmadı. Satıcı ile iletişime geçtim ürünün garantisi ile ilgili bir numara verdi 850 811 65 65 bu numarayı arayın servise göndermek istediğinizi bildirin...

profile
  • 457görüntüleme
  • 02 Ekim 2018 11:25

GittiGidiyor Kargo Sorunu!

24.09.2018 tarihinde GittiGidiyor'da satış yapan Mavi Çeyiz mağazasından Samsung vc07k51f0vp/tr anti tangle Elektrikli Süpürge satın aldım, ürün gelince beğenmedik ve iade işlemi başlattık, iade işlemi başlatınca GittiGidiyor'dan "İade sürecindeki son durumu İade detay sayfasından takip edebilirsini...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2855görüntüleme
  • 25 Eylül 2018 22:36

GittiGidiyor Müşterileri Kandırmaktadır

GittiGidiyor şirketi aleni bir şekilde kandırılmasına müsaade etmiştir. Defalarca mesaj göndermeme rağmen sorunumla ilgili bir tek cevap vermedikleri gibi bir tane muhatap bulamadım. Zaten telefonla hizmetleri yok mesajlara da cevap vermiyorlar. Başımdan geçen olay şöyle bir ürün sipariş ettim satıc...

profile
  • 348görüntüleme
  • 17 Eylül 2018 20:31

GittiGidiyor Ücreti Aldı Ürünü Sipariş Etmediler!

GittiGidiyor'dan 16 Eylül saat 23:38'de ecrblt adlı satıcıdan 43.25 TL alışverişimi garanti pay hesabımdan yaptığım ödememe rağmen sepetteki siparişim işlem görmemiştir. Hesabımdan GittiGidiyor'a ödeme dekontu gözükmektedir ve satıcı ile bağlantı kurduğumda bizde isminize ait sipariş gözükmemektedir...

profile
  • 755görüntüleme
  • 12 Eylül 2018 08:20
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

GittiGidiyor Problem Çıktığında Ne Güvence Ne De Destek Var

Genel olarak GittiGidiyor'da, satıcı ile ilgili bir sıkıntı yaşamazsanız problem yok, ancak problemli bir işlem olursa GittiGidiyor'da herhangi bir destek yok. 15Ağustosta çok başarılı satıcı görünen "bahcesan"dan balkon brandası siparişi verdim. Ürünün dört kenarı kuşaklı ve metal delikler yapılar...

GittiGidiyor Problem Çıktığında Ne Güvence Ne De Destek Var
profile
  • 217görüntüleme
  • 31 Ağustos 2018 17:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

GittiGidiyor Üründe Sorun Yaşamama Rağmen Firma Bedeli Satıcıya Aktarmış Ve Konuyu Kapatmıştır!

GittiGidiyor sitesinde almış olduğum üründe sorun yaşama rağmen firma bedeli satıcıya aktarmış ve konuyu kapatmıştır. 1 ayda 10 defa yazılması rağmen dönüş yok ve konuyu bilgim haricinde kapattılar. Satış kodu 355516545 olan Sony sr920sw, 371 pil, lR921, lR920, sr 920, saat Pili Tekli blister başlık...

profile
  • 493görüntüleme
  • 16 Ağustos 2018 17:37

GittiGidiyor İade Param Ne Zaman Yatacak?

Ürünü iade ettim 9 Ağustos tarihinde. Sonrasında 16 Ağustos tarihinde kargo geri iade edildi. Saat 11'de. Bende satıcıya mesaj attım. Tam net cevaplar alamadım ve yardım ve destek hattından. Olayı anlatıp ne zaman paramın yatacağını sordum. Sonra 15 dakika sonra "Satıcı iade ettiğiniz Ürünü teslim a...

profile
  • 833görüntüleme
  • 16 Ağustos 2018 09:50

GittiGidiyor Destek Hattı Cevap Vermiyor!

GittiGidiyor'dan ablama #358293612 ürün kodlu Raks buharlı vantilatör aldım kendimede saç kurutma makinesi elime ulaşınca onunkide geldi diye açmıştır düşüncesiyle onayladım koca vantilatörün kirik gelebileceğini düşünemedim kurmak için açılınca çatlak ve kırıklar olduğunu görmüşler satıcı tiklakapi...

profile
Gökçen'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Temmuz 2018 08:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Para iadesi yapıldı. Teşekkürler”

Gökçen Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1984görüntüleme
  • 05 Haziran 2018 19:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

GittiGidiyor Ulaştırılmayan Siparişin Para Aktarımı Satıcıya Yapılmış!

Ürün No.: 313851798. Satış kodu: SC53482055 Ürünü gece sipariş verip 1 saat sonra iptal etmeme bana rağmen gönderilmiş. N11 gibi olduğunu düşünerek takip etmedim. Gönderilen ürün kargo tarafından bana teslim edilmeyip, iadesini yapmış. Fakat ürün parasını satıcıya aktarılmış. Neden? Satıcıya tele...

profile
  • 2086görüntüleme
  • 28 Mart 2018 15:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

GittiGidiyor 22.50 TL Olan Para İadesini Yapmadı

GittiGidiyor'dan 19.02.2018 tarihinde 2 adet ürün aldım bunlardan biri 22.50 TL ikincisi 98.90 TL ediyor yarım saat içerisinde ürünleri almaktan vazgeçtim. Bunun için kspres iadeyi seçtim bu paralardan 98.90 TL olan hesabıma yattı fakat; diğeri 22.50 olan para kartınıza iade edilmiştir yazmasına rağ...

profile
  • 387görüntüleme
  • 02 Ocak 2018 18:19

GittiGidiyor İlgisiz Destek Hattı

GittiGidiyor sitesinden 02.01.2018 'de saat 06:37 'de yaptığım alışverişin ödemesini BKM Express üzerinden gerçekleştirdim. GittiGidiyor mobil uygulama ödemenin son anında hata verdi. Ücret BKM Express 'te ve kredi kartı işlemlerimde karttan tahsil edilmiş şekilde görünüyor. Ama GittiGidiyor uygulam...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe GittiGidiyor, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99