23 Ocak 2014

GittiGidiyor Yardım ve Destek Sağlamıyor

Öncelikle 2 gün önce bir ürün siparişi verdim. Kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra alışverişiniz başarı ile tamamlandı yazısı geldi. Bende çıktım siteden sonra girdiğimde kredi kartı doğrulaması yazılı bir mesaj geldi daha sonra doğruladım onayladım ve daha sonra provizyon tutarı doğrula diye bir seçenek geldi onunda ne olduğunu bilmiyorum ve bir kaç ufak araştırma yaptım. Ne olduğunu anlayamadım 3 hak vardı 3 ünüde yanlış girdim.

Sonrasında tutar girme hakkınız dolmuştur diye yazmaya başladı. Ben şu an ne yapacağımı bilmiyorum arıyorum. GittiGidiyor telefon numarasını orada da bir bant kaydı yardım ve destek hattımız 7/24 açıktır ulaşabilirsiniz ama çözülmüyor. Ürünün ücreti de alındı.

Hilmi 285 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi24 Ocak 2014

    Değerli kullanıcımız, Kredi kartı doğrulama işlemini gerçekleştiremediğiniz için güvenlik prosedürlerimiz doğrultusunda 1016481100001 numaralı ürün bedeli kartınıza iade edilmiş ve işlem iptal edilmiştir. Bankanızdan bu süreç hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön