20 Şubat 2014

GittiGidiyor Yanlış Ürün Gönderdi.

İki gün önce GittiGidiyor.com adlı siteden giyim****et adlı satıcıdan bir ürün sipariş verdim. Satıcı bana mesaj attı. Bu ürünün aynı ürünün farklı rengi olduğunu, bende o rengini istemediğimi söyledim. Daha sonra satıcı sipariş verdiğim ürünün aynı renginin geldiğini ve kargolayacağını mesaj atmış.

Kargo normalde ücretsiz kargo olmasına rağmen yani satıcı tarafından ödenmesi gerekirken kargoyu ben ödedim. Onu da geçtim gelen ürün sipariş verdiğimle çok alakasız bir üründü. Resmen dalga geçer gibi bir kazak göndermişler bana. Ben göndermeden önce aynısı değilse kesinlikle göndermemesini söylememe rağmen beni saf durumuna koydular resmen. Gerekenin yapılmasını istiyorum.

Cevaplar

  • GittiGidiyor Müşteri Temsilcisi20 Şubat 2014

    Değerli kullanıcımız, Şikayetinizi inceleyebilmemiz için ilgili ürün numarasını ve ürünü satın aldığınız kullanıcı adınızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön