23 Ocak 2014

GittiGidiyor Yanlış Ürün Gönderdi.

Koskaca Gittiğidiyor.com dan belki yüzlerce ürün aldım ve hepsi mükemmel bir zamanlamada tarafıma ulaştı. Bende e-ticaret firmasında çalışıyorum ve kargonun işleyişi hakkında çok fazla bilgim var ve satıcının kalkıp benimle kaba, kendini bilmez bir şekilde yaklaşımı sinirlerimi bozuyor.

Ben 1500 tl lık ürün aldım da 3 günde geldi. 19,99 tl lık bir bileklik sadece. Bir de kalkmış yanlış ürün göndermişiz size, siz yanlış ürünü şu alıcıya gönderin diyor, benim işim mi? bu ben ürünü yanlış geldiği için aynı gün kargoya teslim ettim. Müşteri memnuniyeti adına hiç bir çözüm yok.

Cenker 51 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi28 Ocak 2014

    Değerli kullanıcımız, Konuyla ilgili olarak iletmiş olduğunuz 2252765 numaralı mesajınız, 27.01.2014 tarihinde yanıtlanmıştır. Eğer ilgili mesaj tarafınıza ulaşmadıysa, şikayetinizi inceleyebilmemiz için http://yardim.gittigidiyor.com/destek-hatti/aliciyim/saticiyla-iletisim-kurmak başlığı üzerinden Destek Hattı’na ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön