GittiGidiyor World Puan Uygulaması!

Alaattin Yavuz K. |

23.03.2016 tarihinde GittiGidiyor üzerinden Vestel marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu alırken 1000 TL üzeri alışverişlerde 50 TL değerinde World puan kazanacağım yazıyordu. Kredi kartı ekstram geldiğinde 50 TL'değerinde World puan kazanmadığımı fark ettim. Yaptığım araştırmada SMS gönderip kampanyaya dahil olmam gerektiği yazıyordu. Ben SMS gönderip kampanyaya dahil oldum fakat kampanyadan 50 TL world puan kazanmak için ürünü satın almadan SMS gönderilmesi gerektiği yazıyor. Ben kampanyanın bitiş tarihinden önce yani 31.03.2016 tarihinden önce kampanyaya dahil oldum. Ürünü satın almadan önce kampanyaya dahil olma zorunluluğu tamamen haksızlık. Ürünü satın alırken herhangi bir uyarıda yok sadece 50 TL World puan kazanacağım yazıyordu. Yaptığım alışverişten kazandığım 50 TL'değerinde World puanın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.

Etiketler :

Kampanya-Taksit

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Nisan
    10:54

    Kullanıcımıza Şikayetvar.com'a tanımladığı e-posta adresi üzerinden ulaşılarak bilgi verilmiştir.

    Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.

    www.gittigidiyor.com/bizeulasin

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.

  • Alaattin Yavuz K.
    14 Nisan
    11:41

    Yani şaka gibisiniz. Sorununuzu detaylı olarak Müşteri Hizmetlerine iletmem için link gönderiyoprsunuz. Gönderdiğiniz linke sorunumu tekrar yazıyorum cevap geliyor sorununuzu Destek birimimize ilettik diye. Lütfen müşterileriniz ile dalga geçemeyin ve sorunumu en kısa sürede çözüme kavuşturun.

  • Alaattin Yavuz K.
    13 Nisan
    16:06

    Ben size sorunumu anlatıyorum bana cevap yazıp kampanya şartlarını yerine getirmediğimi söylüyorsunuz daha sonra bir daha yazdığımda beni başka bir bölümünüze aktarıyorsunuz. Madem sorunu başka bölüm çözecek neden o bölüm şikayetime cevap yazmıyor. Ben sizin oyuncağınız değilim yaptığım şikayet konusunu detaylı olarak biliyorsunuz. Sorunumu hangi bölümünüz çözecekse bu bölüm ile görüşün ve bir çözüme kavuşturun. Firma olarak tamamen gözümden düştünüz Yaptığınız kampanya tamamen tüketiciye kurulan bir tuzak bu konuda ayrı bir hukuk konusu.

  • 13 Nisan
    15:59

    Kullanıcımıza Şikayetvar.com'a tanımladığı e-posta adresi üzerinden ulaşılarak bilgi verilmiştir.

    Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.

    www.gittigidiyor.com/bizeulasin

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.

  • Alaattin Yavuz K.
    13 Nisan
    10:20

    Benim gönderdiğim yazı ile ilgili bir cevap vermiyorsunuz. Ben size ürünü satın alırken herhangi bir uyarı olamadığını aktarıyorum siz bu konu ile ilgili bir cevap vermiyorsunuz Kurguladığınız sistem en başından dolandırıcılık üzerine kurgulanmış. Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. Yazıyı okuyan diğer mağdurlarda e-devlet üzerinden çok kolay bir şekilde başvurabilirler. Kaymakamlıklarda da Tüketici Hakem Heyeti bulunuyor oradan da başvurabilirsiniz. Ama burada asıl sorun GittiGidiyor firmasının bu şekilde kampanyalar düzenlemesini engellemek. Bu konuda da ayrıca bir şikayette bulunacağım. Ayrıca bir şikayette Vakıfbank'a yapacağım bu şekilde yapılan dolandırıcılığa ortak olmaktalar.

  • Alaattin Yavuz K.
    12 Nisan
    10:29

    Bundan sonra siteniz üzerinden alışveriş yapmayacağım. Sitenizi tüketici hakem heyetine ve BİMER'e şikayet edeceğim.

  • Alaattin Yavuz K.
    12 Nisan
    10:28

    Merhaba,

    ürünü satın aldığım ekranda 1000 TL üzerinde yapılan alışverişlerde 50 TL World puan kazanacağım yazıyordu. Bu 50 TL World puanı belli koşullarda kazanacağım bilgisini yazmamışsınız ben böyle bir kural olduğunu nereden bilebilirim. Yaptığınız şey alenen dolandırıcılık. İnsanların ilk etapta fark etmemesini sağlıyorsunuz, fark ettikleri zamanda SMS'i ürünü almadan önce göndermeniz gerekiyor diye yazıyorsunuz. Böyle bir uygulamanın amacı insanları dolandırmaktan başka ne olabilir ki. bir de wold puan yükleme işinin banka tarafından yapıldığı bildirdiniz fakat bankayı aradığımda yüklemenin GittiGidiyor tarafından yapıldığını bildirdiler. Bu konuda da beni hayal kırıklığına uğrattınız.

  • 12 Nisan
    10:07

    Kullanıcımıza Şikayetvar.com'a tanımladığı e-posta adresi üzerinden ulaşılarak bilgi verilmiştir.

    Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.

    www.gittigidiyor.com/bizeulasin

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.

  • Alaattin Yavuz K.
    08 Nisan
    10:16

    Konuyu çözüme kavuşturmamanız durumunda BİMER'e başvuracağımı bilmenizi isterim.

  • Alaattin Yavuz K.
    08 Nisan
    10:01

    Burada yaşadığım sıkıntı kazanılacak World puan için belirli koşulların olduğunun ürün satın alınırken belirtmemeniz. Siz kampanya ile ilgili olarak SMS atmam gerektiğini ama bu SMS'i ürünü satın almadan önce atmam gerektiğini yazmışsınız. Kampanyanın koşullarını bilmezsem nasıl ürünü satın almadan önce SMS gönderebilirim ki bu alenen dolandırıcılık. Ben kampanya süresi dolmadan SMS gönderdim ve kampanyadan 50 World puan kazandım. Beni mağdur eden sizsiniz ve Banka ile iletişime geçmek sizin göreviniz. Benim kampanya koşullarını sağladığımı düşünmemin bir anlamı yok sizin banka ile yaptığınız anlaşmaya göre ben size göre koşulları sağlıyor muyum bana bunu iletin lütfen.

  • 08 Nisan
    08:52

    Kullanıcımıza Şikayetvar.com'a tanımladığı e-posta adresi üzerinden ulaşılarak bilgi verilmiştir.

    Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.

    www.gittigidiyor.com/bizeulasin

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.