GittiGidiyor Üzerinden Gönderdiğim Çiçekte Adım Belirtilmemiş.

Taylan Özgür B. |

GittiGidiyor'dan sürpriz için saksı çiçeği sipariş etmiştim. Satıcı olarak İkea görünüyordu. Bana hiçbir surette bilgi verilmeden çiçek alıcıya şirket ismiyle değil İkea'nın bir çalışanının adıyla gönderilmiş. Bu da yetmezmiş gibi çiçeğin içinde gönderilmesini istediğim özel not kargo kolisinin üzerine herkesin görebileceği şekilde özensizce yapıştırılmış ve çiçeği benim gönderdiğime dair hiçbir işaret yok.

İsmim bile belirtilmemiş. Dolayısıyla alıcı kimden geldiğini bilmediği bu kargoyu açmamış. Çiçek ciddi şekilde zarar görmüş. Satıcıyla irtibata geçtiğimde alıcının dikkatsizliğini kendisine yüklemeye çalıştığımı iddia etti ve sonraki mesajlarıma cevap verme gereği bile duymadı.

Etiketler :

Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Taylan Özgür B.
    15 Şubat
    19:35

    11 günde hala hiçbir çözüme kavuşmadı. Şikayetimden tam 1 hafta sonra tarafıma bir e posta gönderip satıcıya ilettik dediler sadece. Bu kadar. Yaptıkları bilgilendirme bundan ibaret. Çok yazık...

  • 11 Şubat
    10:53

    Kullanıcımıza Şikayetvar.com'a tanımladığı e-posta adresi üzerinden ulaşılarak bilgi verilmiştir.

    Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.

    www.gittigidiyor.com/bizeulasin

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.