19 Nisan 2016

GittiGidiyor Ürünün Para İadesi Yapılmadı!

GittiGidiyor' dan 31.12.2015 tarihinde iPad Air 2 kılıf sipariş verdim, gelen ürün tabletime uymadı. Satıcı ile iletişime geçtim ürünü kendilerine geri yollamamı istediler. Aras Kargo ile ürünü satıcıya geri yolladım 11.01.2016 da satıcı olan (eren -ist) ürünü Aras Kargo'dan teslim almış. Bema Elektronik olarak kargo evrakını kaşelemişler.

O gün bugündür satıcıdan hiçbir geri dönüş olmadı tarafıma. GittiGidiyor' a 3 aydır mail atmama rağmen beklememi en kısa zamanda dönüş yapılacağını söylediler. Ancak hiçbir şekilde olumlu bir cevap alamadım ve paramı da iade etmediler.

Sizden ricam ürün bedelini kartıma iade etmelerini sağlamanız. Ürünün bedeli 23 TL çok bir şey değil ama neden elimde olmayan bir ürünün parası onlarda kalsın. Çözüm bulacağınızı düşünerek şimdiden teşekkür ederim.

Gonca Ö. 110 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Müşteri Temsilcisi20 Nisan 2016

    Kullanıcımıza Şikayetvar.com'a tanımladığı e-posta adresi üzerinden ulaşılarak bilgi verilmiştir. Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. www.gittigidiyor.com/bizeulasin Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön