GittiGidiyor Ürünüm Tanımadığım Birine Teslim Edilmiş!

Esra Ş. |

27.10.2013 tarihinde GittiGidiyor'dan aldığım ürün elime ulaşmadı. Göndericiye mesaj attığımda ise ürünü hiç tanımadığım birine teslim ettiklerini öğrendim. Konuyu çözeceklerini ve beklemem gerektiğini ifade ettiler. İstediğim ürün medikal bir ürün ve 10 gündür bekliyorum.

Sorunu hala çözemediler. Ayrıca gönderdikleri kargo beni hiç aramadı...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Kasım
    16:18

    Değerli kullanıcımız,

    Konuyla ilgili olarak satıcıya son bir uyarı mesajı gönderilmiştir. Satıcının ürünün online takip yapılabilir kargo bilgilerini 12.11.2013 12.00'a kadar tarafınıza iletmemesi durumunda lütfen Destek Hattı'na bilgi veriniz; ilgili ürün tarafımızdan iptal edilecek ve ürün bedeli iade edilecektir.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.