25 Nisan 2013

GittiGidiyor Ürünü İade Ettim Ancak Paramı Alamadım!

Gittigidiyordan aldığım ürünü aynı saat içinde iade etmeme rağmen paramı, kargo bilgilerini internete ulaşamadığımdan dolayı zamanında girmediğim için zaman aşımından dolayı satıcıya yatırmışlar. Elimde ürünü iade ettiğime dair kargo belgesi bulunmaktadır. Ayrıca satıcının iade edilen ürünü teslim aldığına dair bilgiyi bu sabah itibari ile kargo firmasından almış bulumaktayım.

Bütün bunlara rağmen param şu an satıcıya aktarılmış durumda ve ürün satıcının elinde. Elimde olmayan ürün için ödemiş olduğum paranın iadesini istiyorum ancak dün geceden beri mesajlarıma cevap verilmiyor.

Ümit 162 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi25 Nisan 2013

    Değerli kullanıcımızın iletmiş olduğu 846935 numaralı Destek Hattı fişine 24/04/2013 11:47:19 tarihinde cevap verilmiştir. İşlemle ilgili olarak Destek Hattı'daki arkadaşlarımızın tarafınıza ilettiği bilgiler doğrultusunda hareket etmenizi, eğer satıcı tarafınıza 26.04.2013 tarihine kadar olumlu bir geri dönüşte bulunmazsa, aynı fiş numarası üzerinden tekrar Destek Hattı'na bilgi vermenizi rica ederiz. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön