Mahmut K. Teşekkür Mesajı

sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim bana geri dönüş sağlandı ve yardım edildi sorunum cozulmustur.

GittiGidiyor Üründe Garanti Sorunu Var!

Mahmut K. |

Samsung'dan aldığım 1tb lik Harddisk'in garanti hakları seagate devredilmiş ve garantiye göndermem için Hollanda veya Almanya'ya göndermem gerekiyor. Kargo parası zaten harddisk fiyatına yakın tutuyor, kargoyu ben göndereceğim için sonradan olan değişiklik tüketiciyi zor duruma sokuyor.Bu yüzden aldığım üründen memnun değilim.

İlk aşamada Tüketici Mahkemesine başvurmak istemedim sorunumu dağıtıcı şirkete de söyledim ama telefonlarıma cevap vermediler. GittiGidiyor'dan aldım, onlarında verdiği hizmetten dağıtıcıları denetlemekten yoksun olduğunu düşünüyorum. Tüketicilerin aleyhine kararlar alınıp oradan alıveriş yaptığıma pişman ettiler.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mahmut K.
    16 Eylül
    17:07

    sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim bana geri dönüş sağlandı ve yardım edildi sorunum cozulmustur.

  • 16 Eylül
    13:58

    Değerli Üyemiz,

    Konuyla ilgili olarak satıcıyla görüşülecektir. Satıcıyla görüşmelerimizin sonunda gelişmelerle ilgili e-posta yoluyla size bilgi verilecektir. Soru sormak istediğinizde Destek Hattı'mıza ulaşabilirsiniz.

    http://yardim.gittigidiyor.com/destek-hatti

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor