GittiGidiyor Ürün Ücreti.

Mehmet Murat Y. |

GittiGidiyor ' dan %10 indirimle 1546 liralık alışveriş yaptım. Ürünlerden 3 tanesi satış kodunu yazdığım tabletlerdi. İndirimli fiyatları 807,30 liradır. Ürünlerden biri arızalı olduğundan değişime gönderdim. Değişim yapılıp bana gönderildi. Fakat sitede elemanların yaptığı bir yanlışlık ile ürünlerin tümünün iadesi gösterilip kesilen tutar kartıma iade edildi. Bankanın verdiği para puan da 100 TL'den 50 TL'ye düştü.

O zamanda sitenin 1500 TL üstü hediye uçak bileti de haliyle iptal edildi. Bir ay sonraki extrede durumun farkına vardım ve siteye durumu bildirdim. Gereğini yapacaklarını söylemelerine rağmen bana dönmediler. Bir süre sonra satıcı ile görüşmemizde ürünlerin parasını indirimsiz isteyince karşı çıktım. Ürünleri aldığımda indirim çeki kullandığımı, 50 TL puanım ve uçak biletimin iptal edildiğini belirttim. Bu soruna bir çözüm bulmanızı dilerim.

Etiketler :

Hediye Çeki / Kupon Ürün / Hizmet İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Haziran
    22:00

    Değerli kullanıcımız,

    Yapılan incelemede, 01262943 numaralı fiş üzerinden tarafınıza bilgi verildiği görülmektedir. İşleminizi yalnızca ilgili fiş üzerinden takip etmenizi rica ederiz. Böylece yetkili arkadaşlarımız en kısa süre içerisinde gerekli inceleme ve işlemleri yapacaktır.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.