GittiGidiyor Ürün Takibini Sağlayamıyoruz!

Özge K. |

GittiGidiyor'dan geçtiğimiz hafta üye girişi yapmadan 3 adet masa vantilatör siparişi verdik. Verdiğimiz maile ürün takip numarası ile ilgili hiçbir bildirim gelmedi fakat ödeme alındı. Siparişin durumu ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyoruz.

GittiGidiyor müşteri hizmetlerini aradığımızda vip destek kodu istiyor ama üyelik yapmadığımız için bu kodumuz yok. Oluşturmak istediğimizde de internetten hiçbir adım aktif değil. Tek tek kargoları da aradık adımıza bir kargo yok.

Hiçbir şekilde ne ürünün takibini yapabiliyoruz, ne de GittiGidiyor'a ulaşabiliyoruz. Destek bölümüne sürekli mail göndermemize rağmen kimse dönüş bile yapmıyor. Konu ile ilgili acil Çözüm istiyoruz.

Etiketler :

Teslimat Problemi Hizmet/Ürün Alamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Haziran
    12:24

    Kullanıcımıza Şikayetvar.com'a tanımladığı e-posta adresi üzerinden ulaşılarak bilgi verilmiştir.

    Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.

    www.gittigidiyor.com/bizeulasin

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.

  • Özge K.
    09 Haziran
    10:11

    Merhaba,
    konu ile ilgili hala hiçbir bilgilendirme ve dönüş olmadı. Elimde dekont var ama ne ürün geldi ne de bilgi verilior. Dolandırıldığımı düşünmeye başladım bununla ilgili hem sosyal medyadan hem de yasal olarak bütün haklarımı kullanıcam. Acil dönüş bekliorum