Burç B. Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim

GittiGidiyor Ürün Konusunda Yanıltıldım.

Burç B. |

1 hafta önce aldığım iphone 5 şarj kablosu, açıklamasında ios7 ile uyumlu yazdığı halde telefonum hata verdi ve çalıştırmadı. satıcıyla iletişime geçtiğimde ise kabloyu başka birinin değiştirmiş olduğu gibi saçma cevaplar aldım. garantisi olan ürünün garantisini kullanamayacağım mesajını aldım. üstüne satıcı tarafından (teknomax) eski kabloyu satmak amacı olan 'uyanık' bir alıcı yorumu aldım. bana yapılan bu hakaretle birlikte garantili ürünü iade veya değiştiremeyeceğimi anladım. 'müşteri memnuniyetini' hedef alan bu satıcıdan, ios7 ile uyumlu kablo ve garanti açıklamalarıyla son derece yanlış bu ürün iös7 ile çalışmayınca elimde patladı. satıcı beni engellediği içinse şu an mesaj atamıyorum.

Etiketler :

Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burç B.
    27 Nisan
    16:45

    Teşekkür ederim

  • 25 Temmuz
    18:15

    Değerli kullanıcımız,

    Konuyla ilgili olarak satıcıyla iletişime geçilmiş ve ürün iadesi için gerekli düzenlemeler yapılmıştır. Yetkili arkadaşlarımız Destek Hattı'na iletmiş olduğunuz 63439 numaralı fiş üzerinden iade süreci hakkında size ulaşarak bilgi vereceklerdir.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.