GittiGidiyor Ürün İadesi Sorunu!

Selahattin H. |

GittiGidiyor'dan satın aldığım ürünün adresime 7 günde teslim edilmediğinden dolayı kargo firmasına giderek ürünü iade ettim. Fakat iki haftadır tarafıma geri ödeme yapılmadı. GittiGidiyor firmasına telefonla irtibat sağlanamıyor. Mesaj atıyorum satıcı firma havuz hesabımıza para yatırmamış deyip çıkıyorlar işin içinden.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranışı Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selahattin H.
    06 Eylül
    16:52

    Sorunum GittiGidiyor tarafından çözülmedi. Ürün bedelini tarafıma iade etmiyorlar. Hakem heyetine gitmemi söylüyorlar.

  • 02 Eylül
    10:58

    Değerli kullanıcımız,

    Yapılan incelemede, 01427653 numaralı fiş üzerinden tarafınıza bilgi verildiği görülmektedir. İşleminizi yalnızca ilgili fiş üzerinden takip etmenizi rica ederiz. Böylece yetkili arkadaşlarımız en kısa süre içerisinde gerekli inceleme ve işlemleri yapacaktır.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.