05 Ekim 2016

GittiGidiyor Ürün İadesi Oldu Ama Kartıma Para İade Edilmedi...

05.09.2016'da GittiGidiyor sitesinden faircontrol adlı satıcıdan oto buzdolabı aldım. Fakat satıcı bozuk ve ikinci el ürün gönderdiğinden sitede belirtildiği şekilde ürünü hemen iade ettim. Bu süre zarfında GittiGidiyor satıcıya iade onay hatırlatması yaptığını yazıyordu. Bunun ne olduğunu sordum siteye gelen mesajda belirlenen sürede satıcının iade onayı vermediği takdirde zaten otomatik iade olacağını rahat olmam gerektiği söylendi.

Fakat aradan bir ay geçti iade olmadı. Resmen mağdur edildim. Siteye zaten kesinlikle telefonla ulaşılmıyor, en ufak bir kurumsal kimlik yok muhatap yok... Olan 130 TL'me oldu. Helal etmiyorum...

Ali Ü. 127 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Müşteri Temsilcisi05 Ekim 2016

    Değerli Kullanıcımız, İşleminizin iptal edilmesi için satıcıya 24 saat süre verildi. Satıcı, 24 saat içerisinde işleminizi iptal etmezse, GittiGidiyor tarafından işleminiz iptal edilecektir. Kısa bir süre beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

  • Ali Ü.04 Ekim 2016

    Bu arada gönderilen ürünün: 1.Faturası yok, satıcı simtel firması battı garanti benim diyor. 2.Ürün ikinci el toz toprak içinde ve çalışmıyor. Siz gerisini düşünün...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön