GittiGidiyor Ürün İade Sorunu!

Yusuf Serkan I. |

1 Mayıs'tan beri iade beklenmekte ama sürekli olarak bir mail ile sorunlar çözülmeye çalışılmaktadır gün içerisinde o kadar alışveriş yapılan GittiGidiyor firması azıcık maliyetle kurulacak olan müşteri hizmetleri çağrı merkezini kurmamış ve bizi klavye karşısında yok outlook karşısında mağdur etmektedir. Yani yaklaşık 1 ay geçmesine karşın o kadar mail atılmasına rağmen hala satıcı ile bizler muhatap edilmekteyiz. O zaman bizler muhatap edilecektik neden siz bu siteyi neden satıcılardan ayrı bir ücret alıyorsunuz? Bu mu en iyi alışveriş siteleri arasında yer alan GittiGidiyor'un kalitesi müşteri memnuniyeti? Daha bir telefondan bir çözmeyen bir firma gibi yakışmıyor size.

Etiketler :

Ücret İade Ürün / Hizmet İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Haziran
    16:51

    Değerli kullanıcımız,

    Öncelikle geciken geri dönüşümüz için özür dileriz.

    Yapılan incelemede SC5893540 numaralı işleminize ait ürün bedelinin 29.05.2015 tarihinde kartınıza iade edildiği görülmektedir. İadeniz henüz kartınıza yansımadıysa, iadeniz hakkında bankanızdan bilgi almanızı rica ederiz.

    Her türlü soru ve talepleriniz hakkında http://yardim.gittigidiyor.com/musteri-hizmetleri linki üzerinden Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Yetkili arkadaşlarımız mesajlarınızı en kısa süre içerisinde yanıtlayacaktır.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.