GittiGidiyor Ürün Hatalı Geldi.

Züleyha T. |

GittiGidiyor'dan su ısıtıcısı aldım üstü doğru fakat alt tabanı yanlış geldi. Su ısıtıcısı oturmadı çünkü ürün hatalı. Bu ne demek oluyor hem ürün alıp hem de peşine mi düşmem gerekiyor? Bir çağrı hizmeti bile yok. Satıcıyı aradım ve bu sabah kargoya teslim ettim paramın iade edilmesini istiyorum yoksa tüm haklarımı sonuna kadar kullanır dava açarım. Paramla rezil oluyorum böyle bir sistem olabilir mi muhatap olacağımız bir satıcı var başka kimse yok ilgilenen ama bir daha asla bu siteden alışveriş yapmam. Beni mağdur etmeye hakkınız yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ocak
    11:53

    Değerli kullanıcımız,

    SC3046139 numaralı işleminizin 22.01.2015 tarihinde iptal edildiği ve ürün bedeli olan 123,76 TL'nin kartınıza iade edildiği görülmektedir. Yapılan iadeler, kredi kartlarına 4, banka kartlarına ise 7 iş günü içerisinde yansımaktadır. Bu süre içerisinde iadeniz kartınıza yansımaz ise, iadeniz hakkında bankanızdan bilgi almanızı rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.