22 Ağustos 2016

GittiGidiyor Ürün Gelmedi, Param Satıcıya Aktarıldı!

Aldığım ürün bana ulaşmadığı halde, günlerce konu hakkında yazışma yapmama rağmen hem ürün bana gelmedi, hem de param gitti. Size de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sıfır risk sistemi diyorsunuz, gelmeyen ürünün para iadesini bile yapmıyorsunuz. Ben sürekli internetten, özellikle güvenli olduğunu düşündüğüm için GittiGidiyor'dan alışveriş yapan biriyim. Bu sorunumun çözülmesi için artık müşteri hizmetlerinize bile ulaşamıyorum. Param gittiğiyle kaldım. İade de yapılmadı, bilgi de verilmedi. Teşekkürler GittiGidiyor!

Feyzanur 164 Okunma

Cevaplar

  • Feyzanur 02 Eylül 2016

    Evet sonradan bana bekleyin, para satıcıya aktarılmış denildi. Ben bana ulaşmayan ürüne onay vermediğim halde nasıl satıcıya aktarılıyor, paramı iade edin dediğimde neden edilmiyor bu benim sorunum. Lütfen bu sorunu çözün artık haftalardır uğraşıyorum

  • GittiGidiyor Müşteri Temsilcisi02 Eylül 2016

    Değerli kullanıcımız, Yapılan incelemede, 01466073 numaralı fiş üzerinden tarafınıza bilgi verildiği görülmektedir. İşleminizi yalnızca ilgili fiş üzerinden takip etmenizi rica ederiz. Böylece yetkili arkadaşlarımız en kısa süre içerisinde gerekli inceleme ve işlemleri yapacaktır. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön