GittiGidiyor Ürün Gelmedi, Param Satıcıya Aktarıldı!

Feyzanur Y. |

Aldığım ürün bana ulaşmadığı halde, günlerce konu hakkında yazışma yapmama rağmen hem ürün bana gelmedi, hem de param gitti. Size de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sıfır risk sistemi diyorsunuz, gelmeyen ürünün para iadesini bile yapmıyorsunuz. Ben sürekli internetten, özellikle güvenli olduğunu düşündüğüm için GittiGidiyor'dan alışveriş yapan biriyim. Bu sorunumun çözülmesi için artık müşteri hizmetlerinize bile ulaşamıyorum. Param gittiğiyle kaldım. İade de yapılmadı, bilgi de verilmedi. Teşekkürler GittiGidiyor!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Ürün/ Hizmet Fiyat - Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Feyzanur Y.
    02 Eylül
    11:43

    Evet sonradan bana bekleyin, para satıcıya aktarılmış denildi. Ben bana ulaşmayan ürüne onay vermediğim halde nasıl satıcıya aktarılıyor, paramı iade edin dediğimde neden edilmiyor bu benim sorunum. Lütfen bu sorunu çözün artık haftalardır uğraşıyorum

  • 02 Eylül
    10:34

    Değerli kullanıcımız,

    Yapılan incelemede, 01466073 numaralı fiş üzerinden tarafınıza bilgi verildiği görülmektedir. İşleminizi yalnızca ilgili fiş üzerinden takip etmenizi rica ederiz. Böylece yetkili arkadaşlarımız en kısa süre içerisinde gerekli inceleme ve işlemleri yapacaktır.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.