03 Eylül 2013

GittiGidiyor Ürün Gelmedi!

Benim adım Y****E****19 ağustos 2013 günü sitenizden 350 TL' ye Samsung Galaxy ace cep telefonu siparişi verdim. Adres olarak: Y****E**** Tayran kooperatif mah. 1715. sok. mehmet veysi apt. altıno:3-a siirt merkez adresini verdim. Akses kartın son dört hanesi 6574 olan T*** E**** adına alışveriş başarıyla gerçekleşti.

15 gün oldu hala ürün gelmedi. Kart ekstresinde GittGidiyor adına 350 TL kesildiği yazıyor. Alışveriş yaparken ürün kodu ve satıcıya dikkat etmeden alışverişi gerçekleştirdim. Sizden ricam kart numarasından paranın kime aktarılmış olduğunu ve ürün hakkında gereken bilgilendirmeyi yapmanızdır.GittiGidiyor'dan daha öncede alışveriş yapmıştım, çok memnun kalmıştım.

Yusuf 577 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi12 Eylül 2013

    Değerli Üyemiz, Yapılan incelemede, ürün bedelinin kartınıza iade edilmiş olduğu görülmektedir. İade işlemi henüz kartınıza yansımadıysa, bir sonraki hesap kesim tarihinde iade işlemi kartınıza yansımış olacaktır. Saygılarımızla, GittiGidiyor,

  • Yusuf 04 Eylül 2013

    ben ürünü ÜYELİKSİZ devam etmek istiyorum tercihiyle gerçekleştirdim.ve alışveriş başarıyla gerçekleşti.daha önce ki alışverişimde de üyeliksiz alışveriş gerçekleştirmiştim VE HERHANGİ BİR SORUNLA KARŞILAŞMAMIŞTIM ÜRÜN 3 GÜNDE GELMİŞTİ..kullanıcı adını alışverişten sonra oluşturdum.kart ekstresi elimde gitti gidiyor adına 19 ağustosta 350 tl karttan çekilmiş ve ben 2 gün önce parayı bankaya yatırmak zorunda kaldım gerkirse kart ekstresini fakslayabilirim.GİTTİ GİDİYOR SİTESİNDEN 19 AĞUSTOS GÜNÜ AKSES KARTTAN TAYRO EROĞLAN ADINA 350 TL KESİLDİ KARTIN İLK DÖRT HANESİ 4355 SON DÖRT HANESİ 6574 . EKSTRE ELİMDE NE YAPMALIYIM.SİZE DAHA NASIL AÇIKLAMA YAPAYIM.TARİH BELLİ KART BELLİ EKSTRE ORTADA SİZ HALA KULLANICI ADI DİYORSUNUZ.EKSTRE ELİMDE TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE BAŞVURMAYI DÜŞÜNÜYORUM .KESİN CEVAP BEKLİYORUM 16 GÜN OLDU.LÜTFEN SİZE VERDİĞİM KART BİLGİLERİNDEN GEREKENİN YAPILMASINI İSTİYORUM .TEŞEKKÜRLER

  • GittiGidiyor Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli kullanıcımız, İletmiş olduğunuz kullanıcı adı ile herhangi bir ödeme yaptığınız görülmemektedir. Şikayetinizi inceleyebilmemiz için http://yardim.gittigidiyor.com/destek-hatti/urun-satin-almak/odeme-yaparken-karsilasilan-problemler adresi üzerinden Destek Hattı'na ulaşarak bilgi vermenizi rica ederiz. Yetkili arkadaşlarımız size bilgi vereceklerdir. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön