15 Mayıs 2013

GittiGidiyor Ürün Elime Ulaşmadı!

Sipariş vereli 25 günü geçti ve halen ürün elime gelmedi iptalini istiyorum gerçekleştirmiyorlar kartımdan çektirdim, ürünün ücretini ve bu siparişin iptalini istiyorum o siteden alışveriş yapmak istemiyorum.

Semra 74 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi20 Mayıs 2013

    Değerli kullanıcımız, Yapılan incelemede, satıcının ürün sayfasında aşağıdaki açıklamalara yer verdiği görülmektedir. "Ürünlerimiz siz satın aldıktan sonra fabrikadan temin edilir, kontrolleri yapıldıktan sonra adresinize kargolanır.Kargo numaranız 3-5 iş günü içinde sisteme girilir. Kargo süresi 15-25 iş günü kadar sürmektedir. Lütfen bu süreyi göz önünde bulundururarak satın alınız." Yurt dışından getirtilen ürünlerin teslimatında zaman zaman kargo firması kaynaklı gecikmeler yaşanabilmektedir. Bu durumu göz önünde bulundurmanızı rica ederiz. Şu anda otomatik onay işlemi durdurulmuştur. Bilginiz ve onayınız dışında satıcıya para transferi yapılmayacaktır. Lütfen, bu konuda endişe duymayınız. Kargo aşamasındaki ürünler tek taraflı olarak iptal edilememektedir. Satıcıyla anlaşarak ürünü kargodan geri çekmesini talep edebilir, ürün elinize ulaştığında ürüne onay verebilir ya da iade hakkınızı kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

  • Semra 15 Mayıs 2013

    ben cevabınızı okudum iptal edemeyeceğinizi belirtmişsiniz bundan sonra ne sizden alışveriş yaparım nede bir başkasına yaptırırım siparişimin iptalini ve para iademin kartıma yatırılmasını istiyorum aksi halde her yere şikayetim bildirip bu siteyle sonuna kadar uğraşıcam

  • GittiGidiyor Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Değerli kullanıcımız, Konuyla ilgili bize iletmiş olduğunuz 862330 numaralı Destek Hattı fişinin 07/05/2013 00:10:24 tarihinde cevaplandığını ancak ilgili cevabı okumadığınızı görmekteyiz. GittiGidiyor’a üye girişi yaptıktan sonra www.gittigidiyor.com/bizeulasin adresinde bulunan “Son 30 günde yaptığınız tüm yazışmaları görmek için tıklayınız.” linki üzerinden ilgili cevabı okuyabilir ve Destek Hattı ile iletişimde kalabilirsiniz. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön