GittiGidiyor Ürün Bozuldu.

Sinan C. |

Almış olduğum ürün 10 gün içinde uçları yandı ve döküldü. Firmayı aradım ve izah ettim ürünün resimlerini gönderdim, baktılar geri istediler. Bende ürünü adreslerine kargo bedelinide ben ödedim onlar ödemedi gönderdim. Bana dediler ki bunun kutusu yok diye paramı İade etmiyorlar. Ben ürünün parasını geri istiyorum. Vermezlerse tüketici haklarına gideceğim.

Etiketler :

Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet Ürün / Hizmet İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sinan C.
    30 Ekim
    21:00

    Sonuç nedır soyler mısınız

  • Sinan C.
    23 Ekim
    13:10

    İade ettıgım urunu gene bana aynı bozuk gondermısler gene 15 TL kargo bedelı ıstedılerr bu nasıl bir iş anlamadım bir çözüm bulamadılar bana cokmu zor satıyorlar gerısıne bakan bile yok masallahh gıttııgıdıyorda sıte olarak

  • Sinan C.
    13 Ekim
    21:28

    Teşekkürler ben kendilerinle konuştum İade alacaklardı benden tamam dedim fakat kargo gönderirken parasını bile bana ödettiler gönderdim genede şimdi de yok kutusu yok diye ödemeden vaz geçtiler ve kargoya geri vermişler gene ben kargo parası ödeyerek bozuk olan ürünü alacağım bana bu ürün 62 TL ama 100 TL'ye bana mal oldu tskler GittiGidiyor sizlerinde payı çok büyük bu konuda ilgilendiğiniz yok anca satıcıyı koruyorsunuz gelsin ürün direk tüketici haklarına şikayet edeceğim bilginize

  • 13 Ekim
    15:26

    Değerli Kullanıcımız,

    İlgili ürün cayma hakkı kapsamında yer almadığı için ürünü iade almak veya değişim yapmak satıcının inisiyatifindedir. Dilerseniz, yaşadığınız sorunla ilgili satıcı hakkında yasal işlem başlatabilirsiniz. Başlattığınız yasal işlem kapsamında, satıcının kimlik bilgileri, resmi makamların talebi doğrultusunda yetkili kişilerle paylaşılacaktır.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.