GittiGidiyor Ürün Bedeli İadesi Yapılmadı!

Gülmine D. |

İki ay önce GittiGidiyor'dan alışveriş yaptım fakat ürün istediğim gibi çıkmadığı için ertesi günü ürünü iade ettim ama hala bana ürünün bedelini iade etmediler. Sürekli firmayla 'havuza parayı aktarmamışlar', ''EFT havale bilgilerini vermemişler'' gibi açıklamalar yaparak beni oyalıyorlar, GittiGidiyor alışveriş sitesinden şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gülmine D.
    26 Ekim
    14:12

    Siteden 3 ay önce xiaomi powerbank satın aldım ancak ürün hatalı olduğundan ertesi günü ürünü iade ettim ancak3 ay geçmesine rağmen hala tarafıma bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca mesaj gönderdim her seferinde satıcıdan EFT havale bilgilerini göndermesini talep ettim gibi bir mesajla bana döndüler ve yine tarafıma bir ödeme yapılmadı. Telefon desteği alamıyorum.