14 Ekim 2016

GittiGidiyor Ürün Bana Gelmeden Ödeme Alıcıya Geçti...

GittiGidiyor'dan bez dolap aldım ertesi gün mesajla kargo numarası geldi baktığımda tahmini teslim tarihi 4 gün sonraydı bekledim, gelmedi. 4. günün sonunda kargoya gittiğimde kargonuz Kayseri'den (gönderici oradan gönderiyormuş) çıkmadığını söyledi nasıl olur dedim kargoya verilmiş ama? Bilmiyorum aldığınız yere sorun dedi mesaj attım GittiGidiyor'a bana numara verdiler satıcının arıyorum telefonu açmıyor. GittiGidiyor'a tekrar mesaj attım geri iade etmemi söyledi, bende dedim bana gelen bir şey yok ki neyi iade ediyim derken 3 gün geçti. GittiGidiyor onay vermiş ödeme satıcıya geçmiş bana geri ödeme yapmıyorlar. Ürün elime ulaşmadı kargo fişi imzalamadım? Neye dayanarak ödemeyi yaparsın ki sen? GittiGidiyor.com'dan şikayetçiyim, ilgilenirseniz sevinirim.

Orhan 155 Okunma

Cevaplar

  • Orhan 17 Ekim 2016

    çok teşekkür ederim o kadar hızlı yanıt aldimki inanamadim

  • Orhan'ın Teşekkür Mesajı14 Ekim 2016

    Ne kadar teşekkür etsem az çok sagolun ürünüm geldi iyi calismalar hepinizi kucakliyorum

  • GittiGidiyor Temsilcisi14 Ekim 2016

    Değerli Kullanıcımız, Kargonuz şu an Yurtiçi Kargo - Fındıkkent şubesinden dağıtıma çıkarılmıştır. Kargonuzun gün içerisinde size teslim edilmesi gerekiyor. Dilerseniz, Fındıkkent şubesinden bilgi alabilirsiniz. Sorunun devam etmesi halinde http://yardim.gittigidiyor.com/destek-hatti/aliciyim/saticiyla-iletisim-kurmak başlığı üzerinden Müşteri Hizmetleri'ne ulaşmanızı rica ederiz. Yetkili arkadaşlarımız mesajlarınızı en kısa sürede cevaplayacaktır. Cevaplanan mesajları, Bana Özel sayfanız üzerinden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön