25 Ağustos 2016

GittiGidiyor Ürün Ambalajı Açıldığı İçin İade Alamıyorum...

GittiGidiyor aracılığıyla satın aldığımız ürünü günler geçmesine rağmen teslim alamadık, aldığımızda ise ürün ambalajı açık olduğundan kabul etmedik. Böyle durumda kargo firması hasarlı ürünü kaskoya gönderiyor ve incelemeye alıyorlar. Buraya kadar her şey talihsizlik olarak kabul edilebilir. Ancak tüm bunlar o kadar uzun bir zaman alıyor ki ve bu süreç sonuçlanana kadar GittiGidiyor paranızı bloke ediyor ve siz her türlü mağdur oluyorsunuz. Paranızı geri alamıyorsunuz, ürününüzü alamıyorsunuz. Başkalarının sorumsuzluğu ve hatasının faturası size kesilmiş oluyor. Bir daha asla buradan alışveriş yapmam.

Cevaplar

  • GittiGidiyor Müşteri Temsilcisi08 Eylül 2016

    Değerli Kullanıcımız, Yapılan incelemede, Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden işleminize ulaşamadık. Şikayetinizi inceleyebilmemiz için http://yardim.gittigidiyor.com/destek-hatti/aliciyim/saticiyla-iletisim-kurmak başlığı üzerinden Müşteri Hizmetleri'ne ulaşmanızı rica ederiz. Yetkili arkadaşlarımız mesajlarınızı en kısa sürede cevaplayacaktır. Cevaplanan mesajları, Bana Özel sayfanız üzerinden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön