04 Kasım 2014

GittiGidiyor Ulaşılamayan Satıcı Ve Sitenin Tutumu!

01.11.2014'de GittiGidiyor'dan bir ürün için satın alma yaptım. Satıcının ilanında yazan aynı gün kargoyu bırakın şu an 03.11.2014 akşam 23:00 ve halen siparişimi satıcının kargoya vermesini bekliyorum. Sabah saatlerinde müşteriye mesaj atmama rağmen dönüş olmadı. GittiGidiyor'a siparişimin acil olduğu ve artık bir manası kalmadığı için iptal edilmesi için talepte bulundum.

Yapılan dönüşte satıcı ile görüşülmeden iptal işlemi yapılamayacağını, satıcının kargoyu verip belki sisteme giriş yapmadığını ilettiler (beni ilgilendirmediği halde). Ve 2 iletişim numarası gönderdiler. Ancak gönderilen 2 iletişim numarasıda kullanım dışı. Ve şuan siparişimin durumu hakkında en ufak bilgim yok.

Cenk 165 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi06 Kasım 2014

    Değerli kullanıcımız, Yapılan incelemede ürünü teslim aldığınız ve işleme onay verdiğiniz görülmektedir. Herhangi bir sorun yaşıyorsanız, Müşteri Hizmetlerimize bilgi vermenizi rica ederiz. Ayrıca, satıcı hakkındaki şikayetinizin de not edildiğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön