GittiGidiyor Ücretsiz Kargo Yazıyor Kargo Ücret Alıyor!

Emin Ç. |

16 TL'ye bir kolye siparişi verdim ve ücretsiz kargo yazıyordu. Kolye bana geldi ve ayrıca kargo da benden 16 TL ücret aldı! Neden fazladan 16 TL verdim? Mümkünse paramı geri istiyorum.

Etiketler :

Teslimat Problemi Ürün/ Hizmet Fiyat - Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Şubat
    14:41

    Değerli kullanıcımız,

    Konu hakkında üyeliğinize giriş yapmanızın ardından http://yardim.gittigidiyor.com/destek-hatti/aliciyim/saticiyla-iletisim-kurmak linki üzerinden Müşteri Hizmetlerimize ulaşarak hangi ürün için ne kadar kargo ücreti ödedğinizi iletmenizi rica ederiz. Yetkili arkadaşlarımız mesajlarınızı en kısa süre içerisinde yanıtlayacaktır. Yanıtlanan mesajları Bana Özel sayfanızdan kontrol edebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.

  • Emin Ç.
    26 Şubat
    00:07

    Ama sorun şu ki benden iki farklı ürün içinde para istediler ve iki ürün için de para ödedim

  • 25 Şubat
    11:16

    Değerli kullanıcımız,

    İki farklı satıcıdan, iki farklı ürün almış olduğunuzu görmekteyiz. İlgili ürünlerden birisi ücretsiz kargo olarak listelenmiştir, ancak ikinci ürün "kargo ücretini alıcı öder" bilgisi ile listelenmiştir.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.