25 Ekim 2016

GittiGidiyor Ücret İadesinde Oyalıyor.

Haziran ayında LG G4 aldım bu siteden. 2 hafta sonra klasik G4 'lerin arızaları baş göstermeye başladı. Neyse satıcı ile iletişime geçtim ve ürünün değiştirilmesini istedim. Onlar önce beni bir güzel oyaladılar. En son dediler ürününüzü değiştiremiyoruz, para iadesi yapacağız. Yapın dedim. Ağustos ayına geldik ürünün ücretini bekliyoruz. GittiGidiyor'a başvurduk dediler. Tamam satıcı parayı bize iade etti, biz de size edeceğiz yalnız bu 2-4 gün arası sürer. Belki bankadan kaynaklanır 7 iş günü sürer. İşlem günü 7 Ekim diyorlar.

Benim de biraz zorlamam ile bana işlem bilgilerini verdiler. Aradım bankayı dedim 7 ekim'den beri sizde beklemede kalmış. Alın bu da GittiGidiyor'un bana verdiği referans no. Bankanın cevabı: bu ref. no değil provizyon numarası. Yani GittiGidiyor bana 7 ekim'den beri parayı vereceğini söylüyor. Bugün 25 Ekim. Verin artık paramı.

Çağrı 146 Okunma

Cevaplar

  • Çağrı'nın Teşekkür Mesajı01 Şubat

    Teşekkürler ücret iadesi zamanında olmuş. Benim hatamdan dolayı ücreti geç aldım.

  • GittiGidiyor Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli Kullanıcımız, Ürün bedeli 07/10/2016 tarihinde kartınıza iade edilmiştir. Bankanızın Müşteri Hizmetleri ya da takas biriminden detaylı bilgi almanızı, sorunun devam etmesi halinde http://yardim.gittigidiyor.com/destek-hatti/aliciyim/saticiyla-iletisim-kurmak başlığı üzerinden Müşteri Hizmetleri'ne ulaşmanızı rica ederiz. Yetkili arkadaşlarımız mesajlarınızı en kısa sürede cevaplayacaktır. Cevaplanan mesajları, Bana Özel sayfanız üzerinden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön