GittiGidiyor Ücret İadesi Yapılmıyor!

Mustafa S. |

Sorunum şu:
29 Mart'ta ilgili siteden bir ürün aldım, elime ulaştıktan sonra bir arızasından dolayı iade ettim. Ürün karşı tarafa ulaştı. 2-3 gün sonra yani 14 Mayıs'ta "paranız iade edilmiştir, kartınıza yansıması 7 günü bulabilir" diye mesaj geldi.

Üzerinden 13 gün geçti hala param yatmadı. Bugün tekrar mesaj geldi "ayın 20'sinde yatmıştır karta geçmesi 10 günü bulur" diyor. Allah aşkına bu nasıl bir ticaret anlayışıdır. 20 gündür paramı bekliyorum. Sorsan müşteri hizmetleri numarası vermişler, arayınca internetten yazın diyip kapatıyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Haziran
    09:50

    Değerli kullanıcımız,

    Yapılan incelemede, 20.05.2015 tarihinde ürün iade işleminin gerçekleştiği görülmektedir. İadeniz hakkında inceleme yapılması için ilgili birimimize bilgi verilmiştir. Lütfen siz de bankanızla konu hakkında görüşme sağlayınız.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.

  • Mustafa S.
    01 Haziran
    13:15

    Hala saçma sapan mazeretlerle geçiştirmeye çalışıyorlar. Para bankaya yatmış değil. Bugün 18. Gün oluyor.