GittiGidiyor Ücret İadesi ve İletişim Sorunu.

Yurda A. |

GittiGidiyor'dan ilk defa alışverişimde ürün defolu çıktı. Satıcı ile görüşerek iade edeceğimi bildirdim. Satıcı iadeyi kabul etti ve belirttiği kargo şirketi ile iadesini yaptım, ancak GittiGidiyor'un kargo takip bilgilerini isteyen mesajını geç görmemden dolayı paranın satıcı hesabına aktarımı yapılmış.

Konu ile ilgili satıcıya mesaj attım. Ardından GittGidiyor'a defaten mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma konu ile ilgili dönüş yapılmadı. Buradaki şikayetleri okudukça vermiş olduğum ücretin tarafıma iadesinde ciddi sıkıntılar yaşayacağımı düşünüyorum. GittiGidiyor'un ciddi bir firma olduğunu düşünerek alışveriş yapmıştım, ancak görüyorum ki alışveriş yapılacak bir site değilmiş.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet Ücret İade Ürün / Hizmet İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Eylül
    13:37

    Değerli kullanıcımız,

    Konu hakkında Destek Hattı'na gönderdiğiniz 104572 numaralı mesajınız üzerinden size bilgi verilmiştir. Bana Özel sayfanızdan size gönderilen mesajı kontrol etmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.