GittiGidiyor Tutarı Çekilen Ancak Gözükmeyen Sipariş!

Oya A. |

Ayın 27.02.2016 da site üzerinden şarjlı el süpürgesi gövdesi satın aldım. Ve tutarı çekildi ancak sonrasında siparişim ne aşamada diye siteden baktığımda siparişin sitede gözükmediğini fark ettim. Daha sonrasında bankamı aradığımda tutarın çekildiğini öğrendim. Bankamdan ekstremi aldım. Ve GittiGidiyor'un ulaşabileceğim bir çağrı merkezi numarasını aradım. Ancak sitenin bir çağrı merkezi numarası bile yok!

Twitter ve siteden mail ile şikayetimi ilettim ama oradan da bir çözüm yok. Anlayamadığım bu kadar büyük bir firmanın nasıl bu kadar kötü hizmet vermesi hatta verememesi karşında ne bir muhatap ne de çözüm var. Çekilen bir tutar var ortada ne bir ürün ne de sorununu dile getirebilecek biri, bu siteden son alışverişim oldu. Sadece reklam vermek ile olmaz, önce destek biriminizi geliştirin.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Hizmet/Ürün Alamama

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Nisan
    14:19

    Kullanıcımıza Şikayetvar.com'a tanımladığı e-posta adresi üzerinden ulaşılarak bilgi verilmiştir.

    Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.

    www.gittigidiyor.com/bizeulasin

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.

  • 18 Mart
    23:46

    Kullanıcımıza Şikayetvar.com'a tanımladığı e-posta adresi üzerinden ulaşılarak bilgi verilmiştir.

    Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.

    www.gittigidiyor.com/bizeulasin

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.

  • Oya A.
    03 Mart
    23:38

    Birincisi bana bilgi vermiş olmanız neyi degistirdi! Ben böyle saçma bır fırma ömrümde görmedim. Bana halen attıgınız mesajda tutarın cekıldıgını ve urunu teslim aldıgımın gozuktugunu söyleyen bır fırma ile karsı karsıyayım? Pekı ben üc gündür neden sürekli sosyal medyadan şikayet yazıyorum. Sitenizde olmayan gözükmeyen bır siparişi nasıl teslim almış olabilirim bana söyler misiniz? ya da bu ürünü kim teslim almış siz benimle dalgamı geciyorsunuz ya?

  • Oya A.
    03 Mart
    23:37

    Birincisi bana bilgi vermiş olmanız neyi degistirdi! Ben böyle saçma bır fırma ömrümde görmedim. Bana halen bugün attıgınız mesajda tutarın cekıldıgını ve urunu teslim aldıgımın gozuktugunu söyleyen bır fırma ile karsı karsıyayım? Pekı ben üc gündür neden sürekli sosyal medyadan şikayet yazıyorum. Sitenizde olmayan gözükmeyen bır siparişi nasıl teslim almış olabilirim bana söyler misiniz? ya da bu ürünü kim teslim almış siz benimle dalgamı geciyorsunuz ya?

  • Oya A.
    03 Mart
    18:06

    Merhaba,
    yalnız ben hala sitede siparişimi göremiyorum, bir hafta daha beklerim sanırım siparişin gönderilmesi için! Bilgi alabilir miyim?

  • 03 Mart
    16:39

    Kullanıcımıza Şikayetvar.com'a tanımladığı e-posta adresi üzerinden ulaşılarak bilgi verilmiştir.

    Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.

    www.gittigidiyor.com/bizeulasin

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.