17 Ekim 2016

GittiGidiyor Tüketicinin Yanında Değil!

GittiGidiyor aracılığı ile eşofman takımı aldım ürün elime ulaşmadan site kendisi onayladı ve para satıcının hesabına yatırıldı. Ürün elime ulaştığında defolu ve faturasız olduğu anlaşıldı satıcı ile görüştüm ve kargo aracılığıyla satıcıya iade ettim birkaç hafta satıcı işlem sürüyor diye oyaladı en son telefonuma da cevap vermeyince GittiGidiyor'dan çözebilir miyiz diye araştırdım ama ne mümkün güya çalışma varmış müşteri hizmetleri çok kısa sürede hizmete geçecek vs. 1 ay daha bekledim ve nihayet uzun uğraşlar sonucunda müşteri hizmetlerine derdimi mesaj yoluyla aktardım yine 1,5 aylık yazışmalar sonucu verilen cevap "GittiGidiyor üzerinden satılan ürünlerin kargo gönderimi, ürünün değişimi veya iadesi, ürünün garantisi satıcı firma sorumluluğu altındadır. Talebinizi satıcı firma ile paylaşmanız durumunda sizlere yardımcı olunulacaktır. " oldu sonuç mağdur edildim...

Yasin 130 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi26 Ekim

    Kullanıcımıza Şikayetvar.com'a tanımladığı e-posta adresi üzerinden ulaşılarak bilgi verilmiştir. Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. www.gittigidiyor.com/bizeulasin Saygılarımızla, GittiGidiyor.

  • Yasin 18 Ekim

    Allah o satıcının da o siteninde belasını versin haram olsun

  • GittiGidiyor Temsilcisi20 Ocak

    Değerli kullanıcımız, Herhangi bir sorun halinde http://yardim.gittigidiyor.com/musteri-hizmetleri linki üzerinden Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Yetkili arkadaşlarımız mesajlarınızı en kısa süre içerisinde yanıtlayacaktır. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

  • Yasin 17 Kasım 2016

    Hala hiçbir gelişme yok

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön