GittiGidiyor Teslimat Yapılmadı.

Hatice Ç. |

Babalar gününe özel kampanyadan yararlanarak Kiğılı mağazasından bir ürün aldım siparişimin üzerinden 5 gün geçti tabii ki babalar günü de geçti ve hala teslimat yapılmadı. Firma sahibine defalarca mesaj attım somut bir yardımları olmadı en sonun da ürünün kargo da (UPS kargo) kaybolduğu bilgisini aldım. Bu nasıl bir sorumsuzluktur. Müşteri hizmetlerine defalarca yazdım ürün iade talebinde bulunuyorum hala ilk defa mesaj atmışım gibi iade talebinde bulunmak için şu yolu izleyin gibi saçma sapan karşılık veriliyor. Mağduriyetimi gideremedikleri gibi iade de yapılmıyor. Siteye güvenip hediye almadım resmen ortada kaldım bin pişman oldum bu siteye güvenmekle.

Etiketler :

Teslimat Problemi Ürün / Hizmet İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Haziran
    22:58

    Değerli kullanıcımız,

    Yapılan incelemede, 01318302 numaralı fiş üzerinden tarafınıza bilgi verildiği görülmektedir. İşleminizi yalnızca ilgili fiş üzerinden takip etmenizi rica ederiz. Böylece yetkili arkadaşlarımız en kısa süre içerisinde gerekli inceleme ve işlemleri yapacaktır.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.