GittiGidiyor sitesinden 03.08.2016 tarihinde bir ürün verdim ve aynı ürünün iptali için satıcı firmaya mesaj yolladım kargonun iptal edilmesi ile ilgili satıcı firma mesajlarıma ürünü kargoya verene kadar dönüş yapmadı ve ürünü kargoya verdikten sonra artık çok geç ürünü kargoya verildi diye mesaj attı ürün geldi ve ben ürünü kargodan teslim almadan iade ettim ve GittiGidiyor sitesi üzerinden iade işlemlerini başlattım ve satıcının ürün iadesi onay vermesini beklerken almadığım ürün bedelini GittiGidiyor satıcının hesabına geçmiş bulunmakta bu durumdan dolayı boş yere almadığım bir ürün için para ödedim bu durumdan şikayetçiyim.
Cevaplar
GittiGidiyor Temsilcisi17 Ağustos 2016
Kullanıcımıza Şikayetvar.com'a tanımladığı e-posta adresi üzerinden ulaşılarak bilgi verilmiştir. Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. www.gittigidiyor.com/bizeulasin Saygılarımızla, GittiGidiyor.