05 Nisan 2013

GittiGidiyor Taksitle Para İade Mantıksızlığı!

01.04 tarihinde aldığım ürün stoklarda olmadığı için gönderilemedi. Kredi kartından 219 tl lik ürünü 12 taksitte aldım. İade taksitli çektiğimden ötürü 12 taksitte kartıma iade edileceği belirtiliyor. Bunu da bankaların iş akışı gereği bu şekilde olduğu gönderilen mailde yazıyor.

Yapı kredi bankası müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede Gitti gidiyor firması eğer isterse tek çekim gibi bir kerede iade edebilir bilgisi veriyor. Buna bankanın yapacağı birşeyin olmadığını belirtiyorlar.

Ortada tüketici mağdur çünkü kartımda limitim yok ve o ürüne ihtiyacım var taksit taksit iade olacağından ürüne sahip olamıyorum. Beni gittigidiyor'da alışveriş yaptığıma bin pişman ettiniz...

Ramazan 313 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi05 Nisan 2013

    Değerli kullanıcımız, Yapılan iadenin kredi kartınıza her ay taksitli olarak yansıması, tamamen bankaların süreç ve uygulamalarıyla ilgilidir. Taksitli işlemlerin iadelerinde, tutarın tamamı GittiGidiyor tarafından kredi kartınızın ait olduğu bankaya tek seferde ödenir. Bu aşamadan sonra banka, bu tutarı kredi kartınıza her ay taksit tutarı kadar yatırır. Konuyla ilgili olarak bankanızla tekrar irtibata geçerek bilgi almanızı rica ederiz. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön