14 Nisan 2016

GittiGidiyor Sitede Ürünün Altında Kargo Ücretsiz Yazıyordu Benden Kargo Parası Aldılar!

GittiGidiyor sitesinde ürünün altında ücretsiz kargo yazmasına rağmen kargo parası talep edildi. Ödeme yapmaz isem ürünü teslim etmeyeceklerini belirttiler mecburen ödeme yaptım sonrasında internet üzerinden yazdım daha sonrasında telefon ile arandım paranın kredi kartıma geçileceğini belirttiler. Aranmamın nedeni internetten yazmak, yani yazmasaydım. Para küçük ama hata büyük lütfen hem ödemeyi yapsınlar hem de müşteriyi saf yerine koymanın telafisini yapsınlar. GittiGidiyor eğer bu konuda bankadan daha erken bilgi gelseydi bu ürünü de sizden almazdım. Ben bu hatayı kesinlikle kabul etmiyorum. Birkaç gün içerisinde diğer ürünüm gelecek sitede kargo ücretsiz yazıyor çok merak ediyorum tekrar kargo parası isteyecekler mi?

Ümit 63 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi19 Nisan 2016

    Kullanıcımıza Şikayetvar.com'a tanımladığı e-posta adresi üzerinden ulaşılarak bilgi verilmiştir. Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. www.gittigidiyor.com/bizeulasin Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön