27 Ekim 2016

GittiGidiyor Site Yetkilileri İle İletişim Kuramıyorum!

Sitenin yıllardır alışveriş yapan eski bir müşterisiyim. Alışveriş işlemlerimde devamlı kullandığım sanal kartımı 23.10.2016'da siteden yapmak istediğim alışverişimde kullanmak istediğimde devamlı olarak "bankanız onay vermedi" yanıtı aldım. Bu işlemi 5-6 kez tekrarlamama rağmen aynı cevabı aldım. Bankam ile yaptığım telefon görüşmesinde kartımda sorun olmadığı, sanal kartımın kullanıma açık olduğu cevabını aldım.

Yaşadığım sıkıntıyı yazılı ya da sözlü olarak siteye iletemiyorum. Siteye 24.10.2016 ve 26.10.2016 tarihlerinde gönderdiğim maillerime cevap dahi verilmiyor. Sayın site yetkilileri sorunlu müşteri olduğumu düşünmüyorum. Çünkü bugüne kadar bir problem yaşamadık. Geriye kalan ise sitenin ilgisizliği olduğunu düşünüyorum.

Necdet 584 Okunma

Cevaplar

  • Necdet 27 Ekim 2016

    Bu adrese yukarıda belirttiğim konuları iletmeme rağmen cevap verilmiyor.

  • GittiGidiyor Temsilcisi27 Ekim 2016

    Kullanıcımıza Şikayetvar.com'a tanımladığı e-posta adresi üzerinden ulaşılarak bilgi verilmiştir. Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. www.gittigidiyor.com/bizeulasin Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön