GittiGidiyor Siparişimi İptal Etti!

Tugba İ. |

Sipariş ettiğim ürünü sadece sorduğum sorular doğrultusunda onayımı almadan ürün hakkında vakıf olmadığımı düşünerek ürünü iptal ettiler ve beni mağdur durumda bıraktılar. Kredi kartımın son limitiyle aldığım ürünü onayımı almadan iyide etmeleri beni çok zor durumda bıraktı. Çünkü iade parası 2-4 iş günü içinde tekrar hesaba geçiyor benim o kadar bekleme gibi bir lüksüm yok onların yüzünden başka siteden limitim yetersiz olduğu için sipariş veremiyorum. Cuma gününe kadar almam gereken ürünü alamıyorum bu kadar saçma bir sistem görmedim ben.

Etiketler :

Sipariş İptal Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Haziran
    14:54

    Değerli kullanıcımız,

    SC7092544 numaralı işleminizin 20.05.2015 tarihinde iptal edildiği ve ürün bedelinin kartınıza iade edildiği görülmektedir. Şikayetiniz doğrultusunda satıcıya gerekli uyarı yapılmış ve satıcı hakkındaki şikayetiniz not edilmiştir. GittiGidiyor'da gerçekleşen alım-satım işlemleri, rutin kontroller ile birlikte hassasiyetle incelenmektedir. Aynı nedenlerle şikayet alan kullanıcıların üyelikleri tespit edilerek, gereken müdahaleler yapılmaktadır. Bu konuda, endişe duymamanızı rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.