GittiGidiyor Siparişimi Göndermiyor!

Buse A. |

GittiGidiyor'dan telefonuma kılıf almak istedim ancak daha önceden üyeliğim yoktu ve üye olmadan alışveriş yap seçeneği ile ürünü satın aldım. Tüm ödeme işlemlerini yaptım ve ödeme alındı bilgisi tarafıma geldi.

1 haftadan fazla oldu ve ürün hala elime ulaşmadı, mail yolu ile satış desteğe mail atıyorum ve bana sürekli olarak üyelik kaydınızı tamamlayın diyorlar. Halbuki farklı bir üyeyle kullanıcı bilgilerimi karıştırmışlar.

GittiGidiyor Satış Destek hattı konuyla ilgili bilgi vermek yerine sürekli aynı maili atıp duruyor. GittiGidiyor üyelik olmadan satın alma servisini geliştirmiş fakat oluşan sorunlara karşı çözüm bulmak konusunda aynı yenilikçiliği göstermekten oldukça uzak...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Teslimat Problemi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Eylül
    15:25

    Değerli kullanıcımız,

    87491649 numaralı ürünün satışının gerçekleşmediği görülmektedir.

    Şikayetinizi inceleyebilmemiz için, alışveriş yaparken sisteme tanımladığınız e-posta adresinizi iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.