23 Eylül 2013

GittiGidiyor Siparişimi Göndermiyor!

GittiGidiyor'dan telefonuma kılıf almak istedim ancak daha önceden üyeliğim yoktu ve üye olmadan alışveriş yap seçeneği ile ürünü satın aldım. Tüm ödeme işlemlerini yaptım ve ödeme alındı bilgisi tarafıma geldi.

1 haftadan fazla oldu ve ürün hala elime ulaşmadı, mail yolu ile satış desteğe mail atıyorum ve bana sürekli olarak üyelik kaydınızı tamamlayın diyorlar. Halbuki farklı bir üyeyle kullanıcı bilgilerimi karıştırmışlar.

GittiGidiyor Satış Destek hattı konuyla ilgili bilgi vermek yerine sürekli aynı maili atıp duruyor. GittiGidiyor üyelik olmadan satın alma servisini geliştirmiş fakat oluşan sorunlara karşı çözüm bulmak konusunda aynı yenilikçiliği göstermekten oldukça uzak...

Buse 72 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Müşteri Temsilcisi24 Eylül 2013

    Değerli kullanıcımız, 87491649 numaralı ürünün satışının gerçekleşmediği görülmektedir. Şikayetinizi inceleyebilmemiz için, alışveriş yaparken sisteme tanımladığınız e-posta adresinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön