GittiGidiyor Sipariş Onaylandıktan Sonra İki Kez Kargo Ücreti Alıyor

Gizem S. |

Ürün aldıktan sonra iade süreci işlem onaylandıktan sonra 2 kez kargo ücreti alınması çok saçma. İade yapılıyorsa hem komisyon hem kargo alınıyor. Böyle bir şey yok. Diğer bir çok sitede böyle prosedür yok. Bu yüzden GittiGidiyor'u tercih etmiyorum. 90 tl verip ürünü iade edip üstüne 25 tl kesmeleri resmen saçmalık.

Etiketler :

Ürün/ Hizmet Fiyat - Ödeme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ocak
    18:51

    Değerli kullanıcımız,

    GittiGidiyor'da iade kargo ücreti satıcılara ait olup, iade edilen ürünlerden komisyon alınmamaktadır. Ancak bunun için ilgili ürün iadesini GittiGidiyor üzerinden gerçekleştirmeniz gerekmektedir. Sizin ise sistemimiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz bir iade bulunmamaktadır. İade süreci hakkında http://yardim.gittigidiyor.com/alici-rehberi/iade-merkezi adresinden bilgi alabilirsiniz.

    Satıcının iade kargo ücreti ve komisyon ücreti konusunda size yardımcı olmaması durumunda http://yardim.gittigidiyor.com/destek-hatti/aliciyim/saticiyla-iletisim-kurmak adresi üzerinden müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.