GittiGidiyor Sıfır Risk Diye Anlatılanlar Doğru Değil.

Süleyman Ö. |

06.10.2014 tarihinde GittiĞidiyor.com dan 130.-tl değerinde bir ürün aldım. Ürün bugün dahi hala kargoya verilmedi. Ancak ürünün bedeli çoktan satıcı hesabına aktarıldı. GittiĞidiyor müşteri temsilcilerine telefonla ulaşma şansım yok çünkü milyonlarca müşterileri varmış ve ilgilenemiyorlarmış. Mail ile şikayetimi bildirdim; bizim yapabileceğimiz bir şey yok satıcı hakkında yasal işlem başlatın diyorlar.

GittiĞidiyor sıfır risk sistemine göre satıcı ürünü kargoya vermeden benim param satıcıya aktarılmıyor ve beni güvence altına alınıyordu. Ancak görüldüğü üzere böyle bir durum söz konusu olmadığı gibi hatalarını düzeltmek için en ufak bir çabaları yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Teslimat Problemi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Süleyman Ö.
    25 Ekim
    09:27

    size şikayette bulunmam gittigidiyor firmasının umrunda bile olmadı.Çok önemsemediler şikayeti.Problemi çözeceğe benzemiyorlar...

  • Süleyman Ö.
    25 Ekim
    09:25

    gitti gidiyor .com problemi kesinlikle üstlenmedi ve hiçbir sorumluluk kabul etmedi.20 gündür ne paramı alabildim nede ürünü.

  • 17 Ekim
    16:48

    Kullanıcımıza e-posta ile ulaşılarak bilgi verilmiştir.

    Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.

    www.gittigidiyor.com/bizeulasin

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor