GittiGidiyor Satış İptalinden Sonra Param Yatmadı.

Aylin B. |

17/03/2014 tarihinde siparişini verdiğim ürün banka ön revizyon vermediği için kargoya verilmedi ve satış iptal oldu. Site paramın 2-4 gün arasında geri yatacağını söylemişti ancak yaklaşık bir ay olmasına rağmen daha yatmadı.

Ziraat Bankası'ndan kaynaklanan bir problem olduğunu ve gönderilen son mesajda 7 iş günü içinde paramın yatacağı söylendi fakat yine yatmadı. Banka ise paranın gönderilmediğini söylüyor ne yapabilirim?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme / Yönlendirme Sipariş İptal Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Nisan
    09:02

    Değerli kullanıcımız,

    Yapılan incelemede iadelerinizde herhangi bir sorun olmadığı ve ürün bedellerinin 26.03.2014 tarihinde GittiGidiyor tarafından iade edildiği görülmektedir. Bu aşamadan sonra iadeleriniz bankanız tarafından kartınıza yansıtılacaktır.

    Bankadan, Ziraat Bankası'nda bu tür işlemlere dışarıdan bir firmanın baktığı yönünde bilgi alınmıştır. Dilerseniz Bilişim A.Ş. (212 402 7028) adlı firmayı arayarak konu hakkında bilgi alabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.