07 Şubat 2014

GittiGidiyor Satış İçin Aracılık Ediyor Ama Sorunlarla Hiç İlgilenmiyor.

GittiGidiyor.com'dan cep telefonu aldım. Yaklaşık 2 ay oldu ama geldiğinden beri tamirde. GittiGidiyor'a defalarca firmayı uyarması için yazdım. Firmaya defalarca yazdım. GittiGidiyor aracılık ettiği platformda sorun çıkarsa hiç bir yardımda bulunmuyor. Mağdur olduğunuzla kalıyorsunuz,

Sevil 170 Okunma

Cevaplar

  • Sevil'in Teşekkür Mesajı17 Şubat 2014

    2 sonunda telefon yenisi ile degistirildi

  • GittiGidiyor Temsilcisi11 Şubat 2014

    Değerli kullanıcımız, Konu hakkında müşteri hizmetlerimiz sizden bilgi beklemediktedir. Yaşadığınız sorun çözülmediyse, Destek Hattı'na ulaşmanızı rica ederiz; http://yardim.gittigidiyor.com/destek-hatti/alis-sonrasi-islemler/kargo-ve-teslimat-islemleri Saygılarımızla, GittiGidiyor.

  • Sevil 07 Şubat 2014

    Size son mailimi dun attim, firma arizali parcayi degistirecegini ve 1 hafta sonra parcanin gelecegini , beklememi soyluyor.Halbuki arizali urunlerde urunun %100 degisimi garanti ediliyor. Firmaya ya paramin iadesini ya da urunun yenilenmesini istedigimi belirttim, ki bu tuketici haklari yasasina gore bu en dogal hakkim,Sizden talebim araci platform yoneticisi olarak magduriyetimi anlamaniz ve firmaya gerekli baskiyi yapmaniz.

  • GittiGidiyor Temsilcisi07 Şubat 2014

    Değerli kullanıcımız, Şikayetiniz hakkında 04.02.2014 tarihinden bu yana sizden bilgi beklendiğini görmekteyiz. 1126294 numaralı Destek Hattı fişi üzerinden müşteri hizmetlerimize ulaşarak konu hakkında bilgi vermeniz durumunda arkadaşlarımız size yardımcı olacaklardır. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön