31 Ekim 2016

GittiGidiyor Satılan Ürün Anlatıldığı Gibi Değil!

GittiGidiyor isimli internet sitesinden M*** isimli üyeden Mahmut Tibet kitaplarını set olarak aldım. Almadan önce defalarca sormama rağmen kitaplarda sorun olmadığını ifade etti. Kitapları aldığımda incelemeden acele olarak işimin yoğunluğu nedeniyle onay verdim. Eve geldiğimde Hamdi Yüzbaşı isimli kitapta genelde sayfaları sararmış. Ayrıca ilk sayfada ve de ortada üzerine sarı olarak ne olduğu belli değil ama bir sarı leke (burun akıntısı gibi) bulunuyor. Bende satıcıya mesaj attım. Adam cevap vermediği gibi engelleme koydu. Firmaya mesaj yazdım onlarda bana adamın iletişimini verdiler. Aramama rağmen ulaşamadım. Daha sonra tekrar firmaya aktardım. Onlarda üyeye ikaz ettiklerini döneceğini söylediler. Adam daha dönmedi ve de iletişimi tamamen kapadı. Firmada çözmedi. Ürünü iade etmek istiyorum ama karşımda muhatap yok 14 gün iade süresi var sanırım. Oyalayarak süre kazanıyorlar.

İsmail 87 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi18 Ocak

    Değerli Kullanıcımız, Yaşadığınız sorun hakkında satıcıya gerekli bilgilendirme yapıldı. Satıcının size yardımcı olması için kısa bir süre beklemenizi rica ederiz. Herhangi bir sorun halinde http://yardim.gittigidiyor.com/musteri-hizmetleri linki üzerinden Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Yetkili arkadaşlarımız mesajlarınızı en kısa süre içerisinde yanıtlayacaktır. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön