20 Ocak 2016

GittiGidiyor Satıcısından Şikayetim Var!

GittiGidiyor'dan yaptığım ikinci alışverişti. Hediye cep telefonu almak istedim, bana naylonu biraz açık olan, üzerindeki etiketi orijinal LG etiketi olmayan, içindeki bataryası poşetsiz olan bir ürün gönderdiler. Ürünün dokunmatiği problemli çıktı firmaya bildirdim hattı takın güncelleyin dedi.

Hattı taktım ahizede cızırtı vardı iade etmek istedim, kargoladım. Bana başta arkadaşlarımız burada test ederler değişim ya da iade gerçekleşir dediler. Ürün ellerine ulaştığında teknik servise gönderip rapor alacağız diyorlar siz de beklemek zorundasınız dediler. Demem o ki bu mağazadan uzak durun, gidin ikinci el alın daha iyi. Ben hepsini videoya kaydettim haftaya bilirkişi inceleyecek.

Mustafa Y. 63 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Müşteri Temsilcisi29 Ocak 2016

    Kullanıcımıza Şikayetvar.com'a tanımladığı e-posta adresi üzerinden ulaşılarak bilgi verilmiştir. Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. www.gittigidiyor.com/bizeulasin Saygılarımızla, GittiGidiyor.

  • Mustafa Y.26 Ocak 2016

    Neden şikayet başlığını değiştiriyorsunuz? Siz komisyoncu bir firmasınız, benim sizin ile ilgili bir şikayetim yok. Ben idealseçim mağazasını şikayet ediyorum. Evet yukarıdaki olay idealseçim ile tarafım arasında yaşanmıştır. Sonrasında mesaj atıp üste çıkmaya çalışıyorlar. Neymiş biz bütün mağazalara telefon satıyoruz. Telefon bana gelmeden önce başka biri tarafından kullanılmış bu kadar basit. Konuyla hukukçu arkadaşlarım ilgileniyor zaten. Ama başlığı silmeniz basitliğinizi göstermektedir.

  • GittiGidiyor Müşteri Temsilcisi21 Ocak 2016

    Kullanıcımıza Şikayetvar.com'a tanımladığı e-posta adresi üzerinden ulaşılarak bilgi verilmiştir. Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. www.gittigidiyor.com/bizeulasin Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön