31 Ekim 2016

GittiGidiyor Satıcı Ürünü İade Almıyor!

Gittigidiyor üzerinden, du***_sa*** isimli satıcıdan Battlefield 3 Premium CD KEY bf 3 Premium Origin KEY (243536132) ürünü aldım. Ürünü almadan önce özellikle satıcıya ürün içeriği ile ilgili soru sordum satıcı ise yanıtladı. Daha sonra satın almayı gerçekleştirdim. Satıcı bana mesaj ile oyun kodunu iletti fakat kodu kullandığımda oyun kodunun daha önce kullanılmış olduğu uyarısını alıyorum. Ayrıca satıcı sorduğum soruya yanlış bilgilendirme yapmış, ürün iadesini talep ettiğimde farklı şekilde açıklama yapıyor ve iade işlemini reddediyor. Satıcı ile yapılan mesajlaşmalar ve satıcının yanlış bilgilendirmesi de şu an hesabımda mevcuttur.

Sertan 76 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi18 Ocak

    Değerli Kullanıcımız, Yaşadığınız sorun hakkında satıcıya gerekli bilgilendirme yapıldı. Satıcının size yardımcı olması için kısa bir süre beklemenizi rica ederiz. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, http://yardim.gittigidiyor.com/destek-hatti/aliciyim/saticiyla-iletisim-kurmak başlığı üzerinden Müşteri Hizmetleri'ne ulaşmanızı rica ederiz. Yetkili arkadaşlarımız mesajlarınızı en kısa sürede cevaplayacaktır. Cevaplanan mesajları, Bana Özel sayfanız üzerinden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön