13 Mayıs 2013

GittiGidiyor Satıcı Ürünü İade Aldı Ama Ücret İadesi Yapmadı!

26. 04. 2013'te bir ürün aldım ve ertesi gün satıcıyı bildirerek geri kargoladım. Önce satıcı kabul etmedi, kargo şubede 2 gün bekledi, gittigidiyora mesaj attım satıcıyla irtibata geçin dedi zaten yine satıcıyla konuşarak sorunu çözdük. Ürün iadesine dair tekrar mesaj gönderdiğimde bu sefer gittigidiyor iade bildirimi başlatmadığınız için ücret aktarıldı dedi.

Yanlış ürün iade linkinden başka iade linki görememiştim ve zaten para havuzdayken iade yapacağımı hem satıcıya hem gittigidiyora söylemiştim. Onlar başlatabilirdi. Dün durum kontrolü yaptığımda sistemde de ekstremde de iade görmedim. Satıcıya sordum, gittigidiyora mesaj attım ve hala cevap bekliyorum. Güvenilir bir site olmadığını gördüm.

Tuğba 127 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Değerli kullanıcımızın iletmiş olduğu ek yazışma hakkında kendisine e-posta ile ulaşılarak bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, GittiGidiyor

  • Tuğba 13 Mayıs 2013

    Sanki ulaşmaya çalışmadık, defalarca mesaj attım, hep aynı yanıt satıcıyla irtibata geçin.Buraya da mesajımı yazmadan öncesinde zaten yine size durumu belirtmiştim,cevap vermediniz.Ürünü iade alıp ücret iadesi yapmayan bir satıcı ve müşterinin defalarca şikayetine rağmen hala alışverişe onay veren, satıcısından bir haber gittigidiyor yönetimi.Gün online alışveriş günü ama gittigidiyordan mı,hayır,kaç kişi aynı sorunu yaşamış.Önemli olan iki kuruş değil, insani bu duruma sokmaları, güveni istismar etmeleri.

  • GittiGidiyor Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Kullanıcımıza e-posta ile ulaşılarak bilgi verilmiştir. Her türlü talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. www.gittigidiyor.com/bizeulasin Saygılarımızla, GittiGidiyor

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön