24 Ekim 2016

GittiGidiyor Sahte Ürün Satıyor.

Bir Nike Airmax satın aldım shop_pabucdünyam adlı bir kullanıcıdan 20 TL indirimle 197 TL'ye sahteydi ki ben bunu Nike'a da tescil ettirdim. Fişi bile yoktu. Satıcıyla da bu durumu ilk konuştuğumda kesinlikle benim ürünüme sahte diyemezsiniz derken, Nike' a tescil ettirdiğimi söyledikten sonra durumu utanmadan kabullendi ve iade etmek istediğimi söyledim, o da onayladı.

Aynı gün içerisinde bir şeyler yapmazsam ondan 40 TL keseceğinizi ve eğer siz keserseniz onun o parayı benden keseceğini söyledi. Ancak şu an ona ulaşamıyorum. GittiGidiyor 'a güvenip alışveriş yapan da suç, bir iletişim numaranız bile yok derdimi anlatacağım. Buradan yazdım cevap vermediniz. Tüketici haklarına suç duyurusunda bulunacağım.
0553 469 ***.

Duygu 139 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi27 Ekim 2016

    Değerli Kullanıcımız, Yapılan incelemede, işleminizin 25/10/2016 tarihinde iptal edildiği ve ürün bedelinin kartınıza iade edildiği görülmektedir. Ödemenizi taksitli olarak yaptığınızdan, iadeniz her ay kartınıza, taksit tutarları kadar artı bakiye olarak yansıyacaktır. Yapılan iadenin kredi kartınıza her ay taksitli olarak yansıması, tamamen bankaların süreç ve uygulamalarıyla ilgilidir. Taksitli işlemlerin iadelerinde, tutarın tamamı GittiGidiyor tarafından kredi kartınızın ait olduğu bankaya tek seferde ödenir. Bu aşamadan sonra banka, bu tutarı kredi kartınıza her ay taksit tutarı kadar yatırır. İade işlemi 2-4 gün içerisinde kartınıza yansıyacaktır. Ayrıca, gelecek olan ekstrenizde (hesap özeti) iade işlemini görebileceksiniz. İadenin kartınıza geç yansıması halinde iadeniz hakkında bankanızdan detaylı bilgi alabilirsiniz. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, http://yardim.gittigidiyor.com/destek-hatti/aliciyim/saticiyla-iletisim-kurmak başlığı üzerinden Müşteri Hizmetleri'ne ulaşmanızı rica ederiz. Yetkili arkadaşlarımız mesajlarınızı en kısa sürede cevaplayacaktır. Cevaplanan mesajları, Bana Özel sayfanız üzerinden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön