GittiGidiyor Sağlam Sattığım Ürün Bozuk Olarak İade Edildi!

Yalın K. |

GittiGidiyor'u 4 senedir kullanan biriyim ve son satışımda ki yaşadığım ve mağdur duruma düştüğüm olaydan dolayı GittiGidiyor üzerinden "2. el ürün" satışıyla ilgili sıkıntıyı anlatmak istiyorum.

17 Kasım'da GittiGidiyor üzerinden sattığım 2. el Samsung Galaxy s2 cep telefonumun, "sev****mak" adlı kullanıcının eline ulaştığından 4 gün sonra ürünün bozuk olduğunu söylemesi üzerine ürünün iadesi, ürünü sattıktan tam 9 gün sonra elime, alıcı tarafından ürünün değerini düşürecek hasarlar verilmiş bir şekilde ulaştı.

GittiGidiyor'un yardım sayfasını okuyunca bu konuda hiç bir bilgi bulunmuyor. "SıfırRisk" sistemiyle alıcılar değil satıcılar mağdur durumda oluyor. Zararımla kaldım.

Etiketler :

Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet Ürün / Hizmet İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yalın K.
    01 Aralık
    12:19

    Mağduriyetim devam ediyor, hiç bir çözüm yoluna ulaşılmadı.

  • Yalın K.
    28 Kasım
    13:05

    İletişime geçildi fakat hiç bir sonuca ulaşılmadı. Mağduriyetime çözüm olarak yasal işlem başlatmam istendi.
    Değerli ikinci el ürün satışlarınızı bu siteden yapmamanızı tavsiye ederim. Satıcı olarak hiç bir güvence sağlamıyorlar.

  • 28 Kasım
    10:37

    Değerli kullanıcımızla Şikayetvar.com'a tanımladığı e-posta adresi üzerinden iletişime geçilmiştir.

    GittiGidiyor'la ilgili bütün öneri, soru ve şikayetlerinizi www.gittigidiyor.com/bizeulasin adresinden Destek Hattı'na bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.