GittiGidiyor Postiş Saçı Sattılar İade De Almıyorlar!

Betül A. |

Geçen hafta GittiGidiyor'dan bir adet siyah postiş saç aldım. Gelen ürünün siyahla alakası yok hem de keratin saç yazmışlardı bildiğimiz basit oyuncak bebek saçı, ürünü paketinden çıkarmadan elimi bile sürmeden iade ettim ancak satıcı ürününün iptalini onaylamıyor site de satıcıya bıraktık orta yol bulun yazmış, adam kabul etmiyor bin kere dokunmadım ürününüze dememe rağmen, ürün bana geri gelirse param satıcıya aktarılırsa ben ne yapacağım acaba çöpe gidecek 100 liraya yakın param ben bu parayı kolay kazanmıyorum. Hakkımı yedirmeyeceğim sonuna kadar arayacağım!

Etiketler :

Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet Ürün / Hizmet İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Betül A.
    05 Temmuz
    11:32

    Paketinden bile çıkmayan bir ürünün değişim kapsamına girmemesi gerçekten çok ilginç, hele ki müşterinin elinde olmayan ürüne para ödetmek en ilginci, merak ediyorum acaba satıcı ile akrabalığınız nedir bu kadar çifte standart uyguladınız? İade ettiğim ve de teslim alınan bir ürüne nasıl para mı aktarabildiniz!

  • 12 Haziran
    09:19

    Değerli kullanıcımız,

    Öncelikle geciken geri dönüşümüz için özür dileriz.

    İade etmek istediğiniz ürün Cayma Hakkı kapsamına dahil olmamaktadır. Bu nedenle ürün iadesi hakkında satıcı ile anlaşma sağlamanız gerektiği yönünde size bilgi verilmiştir.

    Her türlü soru ve talepleriniz hakkında http://yardim.gittigidiyor.com/musteri-hizmetleri linki üzerinden Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Yetkili arkadaşlarımız mesajlarınızı en kısa süre içerisinde yanıtlayacaktır. Yanıtlanan mesajları Bana Özel sayfanızdan kontrol edebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    GittiGidiyor.