09 Nisan 2013

GittiGidiyor Parasını Ödediğim Ürün Gelmedi!

Yaklaşık bir buçuk ay önce gittigidiyor. com da elektronik çarşı adlı satıcıdan bir elbise aldım. Bana verilen teslimat süresi 15 gündü ve ben onay verdim ve para satıcının hesabına aktarıldı. Bununla beraber bana ptt kargo numarası gönderildi. Satıcı izmirde M.K. adında bir bayan. 15 gün sonrasında bana ürün ulaşmadığı için bende kargodan takip etmek istedim.

Yanlız verilen kargo numarası hatalı çıktı bunun üzerine sayısız mail atmama rağmen bana dönüş sağlanmadı. Gitti gidiyor sayesinde ulaştığım tel numarasına cvp verilmiyor msjlarına dönüş yapılmıyor. Parasını ödediğim bir ürün bana gelmedi ilgilenen yok muhattap kimse yok.

Zeynep 60 Okunma

Cevaplar

  • GittiGidiyor Temsilcisi09 Nisan 2013

    Değerli kullanıcımız, Yaşadığınız olumsuz tecrübe için firmamız adına özür dileriz. Konuyla ilgili olarak tarafınıza 09/04/2013 15:52:32 tarihinde iletilen mesajı okumadığınızı görmekteyiz. İlgili mesajı Bana Özel sayfanızdan takip edebilirsiniz. Satıcı, Destek Hattı'na ulaşarak, size yardımcı olacağını ve ürün bedelini iade edeceğini iletmiştir. Satıcıya, ürün bedelini iade etmesi için GittiGidiyor havuz hesabımızı iletmiş bulunmaktayız. Ürün bedelini iade etmesinin ardından ürün bedeli kesintisiz olarak, kartınıza iade edilecektir. Konuyla ilgili olarak 828620 numaralı Destek Hattı fişi üzerinden Destek Hattı ile bağlantıda kalmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, GittiGidiyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön